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| [yes2404 포장이사] 100팀 홀로 한 이사 | |
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고객명 남자경
작성일 2012-12-28 10:28:24 조회수 23275 IP 211.117.XXX.25 지역(출발지) 서울 성동구 |
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| 서울100팀이 2012년 12월 21일에 이사서비스를 제공했습니다. | |
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인터넷 설치가 늦어져서 후기를 지금에야 올리네요^^ 지난 금요일 눈이 많이 오던날이라 이사하기 쉽지 않은 날씨였는데 고생많으셨습니다. 특히 이사당일, 이사들어갈 집의 집주인과 행정적인 문제가 있어 저녁때가 되어서야 집에 들어갈 수 있었는데 전화 한통화로 설명만 드렸건만 가구배치며, 짐정리며, 청소까지 완벽히 해주신걸 보고 놀랐고 정말 감사했습니다. 그야말로 100팀 홀로 한 이사였음에도..만족입니다!!! ○ 100팀 선택 계기 -대학생 시절부터 10여년이 넘도록 자취를 했던 터라 이사를 많이 했었고, 여러 이삿짐센터를 이용해봤습니다. 그중 한 업체에 정착했고 여러번 이용했는데 이제 단골이라 생각했는지 견적도 터무니 없게 높게 측정하고, 불친절한 응대태도에다가 무슨 문제가 생겼는지 홈페이지가 없어져서 믿음이 안가 이번에는 이사업체를 바꾸기로 결심했습니다. 아기엄마들 까페에서 이삿짐센터 몇군데를 추천을 받았고, 그중 예스2404는 홈페이지가 잘운영되고 있는 데다가 시스템이 잘갖춰져있어 혹시나 이사당일 문제가 생기더라고 A/S 요청을 할 수 있어 믿음이 갔습니다. 더군다나 7개월 아기가 있어서 이사비가 더 비싸지더라도 검증이 된 명예의 전당팀으로 하기로하고 명예의 전당팀 중 저희 지역 담당인 100팀에 견적을 받아보기로 했습니다. 고객센터에 견적을 요청하자마자 김영준 팀장님께서 뒷날 오전에 오셔서 꼼꼼히 짐 체크를 하셨고, 친절히 설명해주시는 모습에 믿음이 생겨 이번 이사는 100팀과 하기로 결정하게 되었습니다. ○ 이사전날 - 견적을 보통 한두달 전에 받으니 이삿날이 다가오면 업체가 까먹지안고 이삿날 정시에 제대로 올까 하는 걱정을 했습니다. 늘 제가 먼저 전화를 했었는데 100팀은 이사전날 문자도 보내주시고, 팀장님께서 직접 전화주셔서 예약 확인에 이사적정하지 말라고 안심까지 시켜주시니 이사전날 안심하고 푹 잘 수 있었네요^^ ○ 이사당일 -약속시간은 8시였지만 7시20분부터 집앞에 2404트럭이 도착해있었습니다. 어찌나 반갑고 믿음직스러워 보이던지요...^^시간약속준수가 기본이라 생각하기에 이번 이사는 걱정없겠구나라는 생각이 들더라구요.. 일찍 와주신 덕분에 이사는 8시가 되기전부터 시작되었습니다. 팀원분들이 손발이 척척 맞으셔서 금새 이사짐은 박스에 실렸고 이전 집과의 아쉬운 작별을 하고... 새집으로 부푼 희망을 안고 출발했습니다. 그러나...새집의 집주인과 문제가생겨 저녁6시가 될때까지 집에는 가보지도 못했습니다.전화로만 가구 배치를 설명드릴 수 밖에 없었는데 팀장님께서는 오히려 괜찮다고 일 잘보고 오라고하시며 안심시켜 주셨습니다. 일을 보면서 정신이 없는 상태에서 한편으로는 이사가 제대로 되고 있는지 계속 걱정이 되었습니다. 드디어 일을 끝내고 집에 온 순간! 설명드린대로 가구배치며 짐정리며 청소까지!!!이렇게 되어있음 좋겠다...라고 생각한대로 이사가 완료되어있었습니다. 역시 이래서 명예의 전당팀인가 봅니다. ○ 이사 평가 -손상된 가구 :없었습니다! -짐정리: 장롱에 옷정리며 주방에 그릇정리, 다용도실 및 창고에 잡동사니 짐정리 전부 맘에 들어 그대로 두고 쓸까 생각중입니다. 이전 집에서 아무렇게나 처박아둬서(부끄럽네요 ㅠ) 어수선했는데 정리를 잘해주셔서 짐들이 공간도 덜차지하는거 같아요 ^^ -청소 : 스팀으로 해주신 방청소며 주방청소,욕실청소,베란다청소 모두 깨끗하게 해주셨습니다. 아기가 있어 뒷날 다시 청소했는데 걸레에 묻어나오는 먼지가 없었어요...괜히 했다싶어요 ㅋㅋ 특히 가스렌지랑 가스레인지 위에 휀(?), 싱크대 거름망 까지 깨끗이 청소해주셔서 감동이었어요^^ -직원친절도 : 이사 내내 짜증 한번 안내시고 정말 힘드실텐데 피곤한 기색 한번 안보이시더라구요..대단하십니다!!!제가 회사에서 직원 친절교육 업무를 담당했었는데 100팀을 벤치마킹하고 싶을 정도에요 다시 이사한다고 해도 100팀입니다!!! 100팀 식구들 늘 건강하시고 다음번 이사때도 잘부탁드려요~~~ 새해 복 많이 받으시고 번창하세요!!! |
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- 2012년 12월 28일 22:53에 장기봉님이 작성하셨습니다
- 저희 백팀을 잊지않고 소중한후기 감사드립니다..!!!!
이사하는날 눈이많이내려 고객님 부자될거라 농담도하였지만.
좋은 꿈 꾸셨는지요. 또한 고객님두분께서 편안한마음으로
일을할수있겠끔.자리를제공해주신데 대해서 오히려저희가
감사드릴따름입니다. 이삿날 부족하고 얹잖은일이 있었을지라도
넓으신아량으로 이해부탁에말씀드리겠습니다.~~~~~....
모쪼록 고객님의 힘을얻어 열심히매진하는 백팀이되도록
노력하겠습니다. 임진년마무리잘하시고 좋은 일 많이생기도록
기원하겠습니다 감사합니다,....
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