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| [yes2404 포장이사] 이사의 즐거움(?)을 빼앗아간 서울 14팀.... | |
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고객명 송민수
작성일 2007-03-28 23:16:30 조회수 28551 IP 219.255.XXX.146 지역(출발지) 서울 성동구 |
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| 서울14팀이 2007년 3월 20일에 이사서비스를 제공했습니다. | |
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지금까지 한번도 직접 이사를 계획하고 이삿날에 같이 있어본 적이 없던 저는 이번 이사가 제가 참여한 첫번째 이사였답니다. 일년반전에도 한번 이사를 하긴 했지만 그때는 첫아이 출산 보름 뒤였기 때문에 저는 친정에서 아기와 있고 남편이 다 알아서 도배며 청소, 이사등을 했었지요. (그때도 예스2404였었구요... 어느 팀인지 몰랐는데 이제보니 서울 70팀이군요.. 참 감사했습니다..) 포장이사는 신경쓸 것이 없다고는 하지만 어릴 적 기억을 되살려보면 이사하고나서 거의 한달간은 집정리하느라 정신이 없었던것 같아요.. 이사전에 쓰던 물건들을 찾으려면 온 집안을 헤매기가 일쑤이고.. 포장이사이긴 하지만 결국은 주인이 다시 정리해야 한다고 생각했기 때문에 저는 남편이 이사업체를 고민하는 걸 이해할수가 없었답니다. 몇군데 알아보고 제일 싼곳에 하면 되는게 아닌가 하는 생각을 하고 있었거든요.. 하지만 제가 알아서 업체선정이며 견적등을 결정하는게 귀찮아 남편에게 전권을 맡겼더니 밤새 인터넷을 뒤져 알아본 팀이 2404의 서울 14팀이더라구요.. 명예의 전당 팀이라나 뭐라나 하면서 예약이 얼마나 힘든지 등등을 저에게 자랑하면서요.. 3월 20일이 이사예정일이었는데 만약 이 날짜 예약이 안되면 이삿날을 바꿀거라는 제 생각에는 너무 황당한 말까지 하면서요.. 서울 14팀이 얼마나 대단한 팀이길래 이삿날까지 바꿔야하나 라는 생각이 들더라구요.. 어쨌든 20일에 예약이 되어 저희는 원래의 날에 이사를 할 수가 있었지요.. 이사를 시작하기로 한 시간은 3월 20일 오전 7시. 아이는 전날 시댁에 맡겨놓고 6시경부터 일어나 준비를 했지요.. 6시 45분경이되니 밖에서 차소리와 사람들 목소리가 나더군요.. 엄청 일찍 도착하셨네 하는 생각을 하고 있었는데 벨은 울리지 않고,, 창밖으로 내다보니 차는 벌써 도착했는데 말이죠.. 나중에 알고보니 7시 약속인데 일찍 오셔서 기다리시다가 시간맞춰 벨을 누르신거더라구요.. 7시 정각에 한분씩 들어오셔서 이사가 시작되었는데 약간 놀란건 이른 시간이었는데도 불구하고 너무나 다들 밝고 상쾌한 표정으로 "고객님, 안녕하세요"하고 인사를 하시면서 들어오시는 거였습니다. 그다지 친절하거나 밝은 표정은 기대도 못하고 있었는데 말이죠.. 마치 패밀리 레스토랑 직원들을 만나는 느낌이 들 정도로 표정들이 밝으시더라구요.. 이사가 시작되고 물건들이 포장되기 시작하자 남편은 이사갈 집으로 먼저 출발을 했지요. 서울에서 천안으로 하는 이사이고 천안집에서도 같은 시간에 청소가 시작되고 있었거든요.. 청소가 끝나는 시간과 이삿짐이 들어오는 시간등을 맞추어야하는 상황이었지요. 제일 걱정하는건 청소중에 이삿짐이 들이닥치는 것..ㅠ.ㅠ 8시경 남편이 출발한 후 이삿짐 정리하시는걸 이리저리 기웃거리는데 들리는 목소리.. "고객님, 몸도 무거우신데 서계시지 말고 어디라도 앉아 계세요.. 여기 의자에 담요 깔아드릴테니 앉으세요" 제가 둘째 임신 7개월인데 배부른 아줌마가 기웃거리는게 불쌍해보이셨던지 작업하시던 의자까지 내어주시면서 앉아있을 수 있게 해주시더라구요. 사실 저도 앉고 싶었는데 소파며 침대 모두 포장되어버려 앉을 자리가 없었거든요. 제 마음까지 엿보시는 센스.. 다들 아시다시피 주방은 여자직원 한분이 맡아서 정리하시잖아요? 냉장고 음식들을 아이스 박스에 넣으시는건 알겠는데 냉장고의 서랍을 다 꺼내시더라구요. 아, 이사도중에 서랍이 손상될까봐 따로 포장하는거구나 하고 생각하고 있었는데 서랍을 다 씻어서 마른 행주로 닦으신 다음에 다시 냉장고 제 위치로.. 냉장고를 청소한게 언제였는지 기억도 안나는데 이렇게나 깨끗이 닦아주시다니.. 정말 기분좋은 뒷통수 맞는 느낌이라고나 할까.. 포장은 일사천리로 진행되고 시간은 10시경. 천안으로 출발한 남편한테 전화하니 청소는 아직도 한참이나 남았고 오후 2시는 되어야 할것 같다는데.. 서울 상황은 거의 다 종료되고 이제 출발까지는 20분정도 밖에 안 남은 상황인데.. 혼자 속으로 애태우다 결국은 팀장님께 혹시 조금 더 천천히 해주실 수 있는지 말씀드렸지요. 제 얘기를 들으신 팀장님께서는 출발은 제 시간에 하고 가서 청소끝날때까지 기다리시겠다고,, 일찍 가서 낮잠이나 자면 되지요 라고 하시더라구요. 옆에서 둘의 대화를 들은 다른 직원분 "저희야 일찍 가서 일찍 끝나면 좋지만 어떻게 저희 생각만 하나요. 뭐든지 순리대로 해야지요" 7시에 이사를 시작한 이유가 천안까지 가기 때문에 빨리 끝내고 고속도로 막히기 전에 올라오셔야 하는 것도 있었는데 전혀 신경쓰지 말라고 하시는 그 마음에 정말 감동받았답니다.. 10시 30분에 차는 출발하고 저는 서울에 남아 공인중개사에 들러 남은 일을 마치고 오후 4시에야 천안에 도착했지요. 이미 정리는 마무리 상태. 10시 30분부터 4시까지의 상황을 보지 못한게 안타깝습니다. 방에 들어갈 물건들이 이미 제자리를 잡아있고 어떤걸 어디에 놓아야 하는지 지정할 겨를도 없이 얼마나 정확하게 자기 자리에 놓여있는지.. 구겨진채로 아무렇게나 쌓여있던 장롱속의 옷들이 너무나 깔끔하게 개어져 있고, 나사가 없어 조립도 못하던 아기 침대는 튼튼하게 조립되어 있고.. (옷까지 다 개어주실 줄은 정말 상상도 못했답니다. 이럴 줄 알았으면 정리좀 하고 살걸. 옷 개시면서 지저분하다고 속으로 얼마나 뭐라하셨을까) 모서리가 어긋나있던 결혼사진 액자도 고쳐서 다시 걸어주시다니.. 마지막에 비데설치까지 서비스로 끝마치고 "새 집에서 행복하게 사세요" 하고 인사하고 떠나실때는 정말 뭐라고 감사의 인사를 드려야 할지 모르겠더군요. 포장이사를 단지 짐을 싸서 옮겨 다른 집에 풀어주는 거라고 알고있던 저에게는 정말 새로운 경험이었답니다. 제일 큰 감동은 같은 일을 항상 하시면 귀찮고 힘들 때도 정말 많을텐데 하루종일 한번도 얼굴찌푸리는 일없이 웃으면서 일하시는 모습이었습니다. 한분이 아니라 5분 모두가요.. 서울 14팀이 왜 명예의 전당에 올랐는지 알게 되었답니다. 14팀과 이사를 못하면 이삿날까지 바꾸려던 남편의 생각을 저도 완벽하게 이해할 수가 있었구요. 1년 뒤에 다시 서울로 가야 하는데 그 때도 반드시 서울 14팀과 함께 해야 겠어요. 만약 날짜가 안맞아 예약이 안되면 이번에는 제가 알아서 이삿날을 바꾸겠습니다. 한가지 아쉬운 점도 있긴 하지요. 뭐든지 완벽한 건 없는 거니까요. 이사를 시작할때의 계획은 한 3-4일은 집 정리를 하는 거였는데 이삿날 저녁에 보니 도대체 정리할 것이 하나도 없더라구요. 이사를 한건지 아니면 완벽하게 정리되어있는 원래의 집에 있는건지 모를정도로요. 제가 명색이 안주인인데 저한테도 뭔가 할 일을 남겨주셨어야 하는것 아닌가요? 이렇게 다 정리하고 가버리시면 저는 뭘 하나요? 담부터는 한두가지 정도는 제가 정리할 수 있도록 남겨주셔도 괜찮답니다. 저도 이사의 즐거움을 느껴봐야지요. 서울 14팀.. 정말 감사합니다!!!! (남편 아이디로 남긴 마누라의 이사후기입니다.. 서울 14팀 다시 한번 감사드립니다. 집이 너무나 깔끔하고 완벽하게 정리되어있어서 제가 이사를 한건지 안한건지 파악이 안되어 이사후기를 이제야 남기네요. 내년에도 이사 부탁드려요.. 감사합니다) |
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- 2007년 3월 29일 23:10에 김성도님이 작성하셨습니다
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송민수고객님, 새 보금자리에서 잘 지내고 계시는지요?
바쁘신데 늦은시간 시간내어 써주신 장문의 후기글 소중하게
잘 받았습니다.
해야할 도리를 한것인데 저희팀 서비스에 만족하셨다니 또한번 힘이
납니다. 지금 늦은시간 봄비가 촉촉히 내리네요.건강 조심하시고
마음이 예쁜 우리두분 고객님 아가와 함께 행복하시고 둘째아이출산
꼬~~~옥 순산하세요. 감사합니다. (꾸벅)
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