어린시절 부터 이사를 많이 다녔습니다. 결혼을 해서도 벌써 몇번째의 포장이사였습니다. 그중 오늘 정말 작업을 해주시는 분들의 최고의 서비스에 감동을 받아 이 글을 작성합니다. 현재 집에는 개인 사정으로 인터넷이 연결되지 않아 글을 올리기가 힘든 상황인데도 불구하고 이렇게 다른 곳에 까지 직접 와서 칭찬글을 올리려 합니다. 이사를 하고 높은 이사비용을 들이는데도 불구하고 이렇게 감사하고 고마운 마음을 표현할 길이 없습니다.
포장이사를 하기 위해서 몇군데 가격을 비교해보기 위해 견적을 받았습니다. 그중 YES2404의 119팀이 가장 가격이 높았습니다. 저는 탐탁치 않았습니다. 최고의 서비스와 입주청소에 버금가게 청소를 해주신다고 하십니다. 이전에 이사를 할때도 청소는 해주셨기 때문에 바로 앞단지로 가는데 비싼돈들이면서 할 필요가 있는지 불만이였습니다. 이사를 할때 물건들을 손상없이 옮기는 것이 첫째로 중요하지만, 그와 버금가게 청소도 중요하다고 생각합니다. 이사를 앞둔 모든 주부들은 같은 생각이시라 생각됩니다. 평가도 좋고, 청소 부분을 강조해주시면서 말씀하시는 것에 신뢰가 갔습니다. 하지만 높은 가격에도 불구하고 YES2404 119팀을 선택하게 된 것은 견적을 뽑을때 보여주셨던 진지한 눈빛과 성심성의였습니다. 뭐 대충 짐들을 보면서 차는 뭘로할지, 사다리차는 쓰는지, LCD TV설치 여부, 에어컨 설치여부 등만 확인하면 될텐데... 다른 몇군데의 다른 업체분들과는 달리 견적때부터 꼼꼼히 챙기시는 모습에 이런 분들이라면 말씀하신 모든 것에 대한 신뢰를 할 수 있겠다 생각했습니다. 그래서 믿고 결정하였습니다.
이사가는 집의 사정으로 조금 이르게 집을 싸야 했습니다. 부탁을 드렸었습니다. 약속시간 훨씬 전부터 준비를 다 하시고 와주셨습니다. 시작부터 기분이 좋았습니다. 이사짐을 포장하시는 손길손길에 뛰어난 솜씨는 물론이거니와 자기의 소중한 물건을 다루시는 듯한 정성 또한 느껴졌습니다. 적지 않은 짐을 네분이서 하나하나 정성껏 포장해주시는 모습이였습니다. 부동산에 다녀오느라 이사나오는 집의 마무리는 확인하지 못하고 나와서 나중에야 확인을 했었습니다만 같이 갔던 부동산 주인 아저씨도 감탄하실 정도로 나오는 집까지도 깨끗하게 해주신 것 같았습니다. 정말 최고는 다른 것 같습니다. 남들이 신경쓰지 않는 부분까지도 철저하게 처리해주시네요.
이사오는 집에 짐이 비교적 빨리 자리를 잡기 시작해서 비교적 일찍 끝나겠구나 생각했습니다. 하지만 119팀의 진가는 거기서부터 보여지더군요. 큰 베란다와 다용도실등 지저분한 곳들을 수세미를 이용하여 직접 손으로 지저분한 곳을 청소해주시는 모습. 레인지후드의 찌든 기름때를 몇분이고 닦으시면서 힘이 모자른지 동료 아저씨께 힘좀 써보라며 끝까지 찌든 때를 제거해주시는 모습. 물건이 들어오기전 쓸고 닦고 쓸고 닦고를 반복하시고 물건이 들어온 이후 또 한번 쓸고 닦고 쓸고 닦고를 반복하시고, 마무리 스팀청소까지 해주시는 모습. (사실 이렇게 스팀청소를 정성껏 하는 모습도 처음 봅니다.) 4살난 딸아이는 소중한 장난감들을 이사후 하나하나 모두 조립해주신 것. 딸아이의 커튼형 브로마이드도 직접 천장에 설치해주신 것.(재료도 없었는데 있는 것으로 활용해주시네요.) 집사람이 주방 서랍을 열고 깜짝 놀랄정도로 최고의 정리를 보여주신 아주머니. 안쓰는 물건 하나하나 포장해서 창고에 넣어주시고, 안보이는 창고의 배열까지도 신경써주시는 모습. 원하는 곳에 못을 빼주시고 박아주셨던 것은 차마 칭찬을 드리기도 부끄럽네요. 짐이 들어오고 나서 네분이서 청소만 한 3시간동안은 해주신 것 같습니다.(6시가 넘었더군요.)
다음달에 이사를 하는 회사 동료에게 바로 전화했습니다. 얼마전에 물어봤었거든요. 보통 친한 사람에게 추천을 하는 것은 어렵습니다. 밑져야 본전이거든요. 그런데 저는 바로 문자를 보냈습니다. " 형 그냥 YES2404 119팀으로 해. 내가 보증할게! " 이 말 한마디에 제가 오늘 하루 동안 느낀 감정을 이해하시리라 생각합니다. 이사업체를 어디로 해야 할지 결정하지 못하신 이 글을 보시는 분들께도 추천드리고 싶습니다. YES2404 119팀으로 하십시오. 제가 책임지겠습니다.
마지막으로 오늘 이사를 진행해주신 119팀의 모든 분들께 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.
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