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| [yes2404 포장이사] 이사란.. 무엇을 만족시켜야 할까요?! 만족한 팀을 찾았습니다!!!! | |
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고객명 김충경
작성일 2010-11-30 01:30:11 조회수 20452 IP 175.210.XXX.4 지역(출발지) 경기 부천시 원미구 |
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| 경인62팀이 2010년 11월 4일에 이사서비스를 제공했습니다. | |
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이사[移徙] 라는 단어는 국어사전에서 찾아보면 "사는 곳을 다른데로 옮김" 이라고 나온답니다. 그만큼 우리의 가장 중요한 의식주를 그대로 옮겨간다라는 뜻이겠지요.그러니 얼마나 시작부터 끝까지 철저하게 준비를 해야겠습니까..? ^-^ 1) 어떻게 YES2404( 경인62팀)를 만나게 되었는지 아세요? 1년넘게 내놓은 집이 이렇게 매매가 어려운 시기에 팔리게 되었습니다. 매매가 되는날... 너무 기쁜나머지 잠을 설쳤습니다. 뜬눈으로 밤을 지새웠죠.. 다음날 정말~해가 뜨자마자 이사를 맡아해줄 포장이사짐 센타를 찾기 시작했습니다. 저희는 이삿짐 업체를 선정할때 3가지 조건을 책임져줄 이삿짐 센타를 찾았습니다. (3가지 조건은 밑에 썼습니다~~) 며칠밤 인터넷의 이삿집업체들의 후기를 읽고 또 읽고... 몇곳의 방문견적을 받고 또 받고... 흡족하지 못한 이사견적에 쉽게 결정하지 못하고 며칠이 또 지나고 말았습니다. 이사를 해야할날이 코앞까지 가까워 오고 마음은 급했지만 서두르지 않았습니다. 아마도 YES 2404의 경인62팀을 만나기 위해 그랬나봅니다. ^^ 또 주위에 이사를 한 친구, 친척, 지인분들에게 전화를 하고 추천받을 업체도 알아보았습니다. 하지만 모두들 추천해줄만한 업체가 그닥 없더라구요. 이사하고나서 대부분이 후회...그저그런... 1년동안 기다린 이사이고 조금더 큰 집으로 이사를 가기에 신중에 신중을 기했습니다. 그러다가 저희집에도 4살된 딸이있기때문에 엄마들 모이는 카페에서 한줄기 빛을 발견했습니다. 얼마전에 이사를 한 아기엄마가 써놓은 따끈따끈하고 솔직하고 적나라한(?!!) 이사후기!!! 올레!!!!!!!!!!!감탄했죠! 그래서 얼굴도 모르는 분께 쪽지를 드려 드디어 YES 2404 업체를 알게 되었고, 명예의 전당팀인 경인62팀에게 견적을 받게되었습니다. 그리고 견적받은날 바로 결정을 했습니다. 경인62팀은 명예의 전당팀이라서 다른 팀보다 8만원이라는 적지않은 비용이 추가 되었지만 믿고 맡겨보시라는 팀장님의 진심이 담긴 말씀에 믿고 맡기기로 했습니다. 그리고 저의 선택은 신이 내려주신 선택이였죠!!!! ^0^ 2) 저희가 이삿짐 업체를 선정할때 가장 중요하게 생각했던 3가지 조건이 무엇인지 아세요? (많은 타 이사업체의 후기를 읽으면서 저희가 생각했던 조건이였습니다.) 1. 고객의 성향을 잘 파악하고, 현재 집에서 사용하는 물건,가구들의 배치를 잘 기억하였다가 100%만족하게끔 잘 정리해주는 업체. < 이삿짐을 운반하시는 하시는 분들은 짐만을 옮기는 것이 아니라 고객의 성향을 파악하는 능력도 탁월해야 한다고 생각합니다. 그래야 고객이 사용하기 편하게 물건이나 가구의 배치를 도울수 있지요. 저희 신랑이 책을 크기와 번호대로 맞추는 꼼꼼한 성격인데 경인62팀은 소소한 그런 점까지도 고객의 성향을 파악하여 정리해 주셨답니다. 또한 가구 배치도 저희의 의견과 이사팀의 많은 이사경험을 토대로 사용하기 편하고 보기도 좋게 맞추어 주셔서 왜.. 명예의 전당팀이 되셨는지도 알겠더라구요. 2. 견적서 내용을 정확하게 지키는 이사업체. < 견적을 받아보면 아시겠지만 비용은 대부분 거기서 거기입니다. 몇만원차이인데..견적서를 무조건 믿고 이삿짐 대금을 준비하시면 황당한일이 생길수도 있습니다. 그뜻은 견적서에 나온 비용만을 받는 업체는 많치가 않은가 봅니다. 이삿날 짐이 많다면서 차량비용을 추가하는 경우도 있고, 냉장고 문을 분리해야 운반이 가능하다면서 분리하는 비용을 추가하는 경우도 있다면서 꼭 견적서에 모든 내용을 기록하고 정확하게 지키는지가 중요하다고 하더라구요.. 나중에 추가 금액이 발생하면 괜히 이사하고 나서 속은 기분에 기분이 넘 상할것 같아서요. 그래서 이부분을 견적받으면서도 확인하기도 했답니다. 물론 친절하게 정확한 견적서 내용을 지킨다고 하셨답니다. > 3. 친절, 미소, 깨끗한 마무리를 해주는 업체. < 아이가 있다보니 자질구레한 짐이 많아서 저희가 견적서에 기록한 차량으로 부족했습니다. 그래서 이사팀 분들께서 짐을 들고 차를 타셨습니다. 내집 이사가시듯 말이죠.. 너무 좁아보여서 괜찮으시냐고 물으니 묵직하니 좋다고 친절과 미소로 말씀해주셔서 저희들이 너무 죄송했어요..또 저희가 이사간날 이사를 들어가게되어서 부엌이나 화장실도 청소를 하지 못했는데 다 알아서 청소, 소독해주시고 너무너무 깔끔하게 정리해주셨답니다. * 상세한 사항.. * * 부엌 - 정리하시는 언니께서 조리기구들을 정리하시면서 이렇게 쓰면 편하다고 가르쳐 주시고 주부 9단이시더라구요. 냉장고 청소, 김치냉장고 청소 정리 등등 정말 완벽그자체 입니다. * 안방 - 붙박이장을 설치하는데 기존의 붙박이장의 나사못이 분실되고 공간이 안되어서 설치를 못했는데 팀장님이 나사못을 구해오셔서 신혼 후 붙박이장 처음 설치했습니다. 이불또한 정리정돈 완벽! * 아이방 및 창고정리 - 아이방의 장난감도 잘 정리해주시고, 창고에도 자주 사용하는 물건은 앞쪽에 정리해주시는 센스를 발휘해 주셨습니다. * 마지막 청소 및 정리 - 이사를 하면서 나온 쓰레기 정리해주시고, 빈박스 정리, 마지막~ 청소기작업& 스팀청소기로 깨끗하게 마무리 해주셨답니다. 3. 이사를 모두 마치고.... 마무리는 어떻게 하셨을까요 ? 이사를 끝내니 8시가 다 되어갔습니다.. 오전 8시에 시작한 이사가 저녁 8시에 끝이났습니다. 꼬박 12시간을 쉬지않고 일하셨음에도 4분 모두 친절과 미소로 깨끗한 마지막작업까지! 물론 이모든것이 팀서로를 위한 팀웍이 없다면 힘든일이겠죠. 팀웍이 좋은팀이니 일도 재밌게 하셔서 옆에서 저희도 즐거웠습니다. 이사를 끝내고 신랑과 저.. 이사 잘했냐는 주위 친지, 지인 분들의 안부에 " 완벽한 이사짐업체를 만나서 이사하고도 몸살이 하나도 안났다고 ~~" 입에 침이 마르도록 칭찬하고 또 칭찬하고 이렇게 후기까지 쓰게 되었습니다. 넘 길었나요?? ^^ 이렇게 후기를 상세하게 적은건.. 저도 다른분께 후기로 도움을 받고 yes2404-경인62팀을 만났으니 저도 살면서 좋은일 하나는 해야된다고 생각하기에 저의 생각을 적어보았습니다. 벌써 신랑은 소개를 해주어서 회사직원이 넘 만족스럽게 이사를 했다면서 고맙다는 이야기를 했다고 합니다. 입소문 빠르죠~~? ^^ **** 저희는 솔직히 좀 걱정이 됩니다. 저희 또 이사하면 경인 62팀분들 다시 만나서 편하고 완벽하게 이사하고 싶은데.. 이렇게 열심히 일하시다가 혹시라도 몸이 아프셔서 그만두실까봐요. 그게 제일 걱정입니다. ^^; 쉬시는 날에는 무조건 푹 쉬시고 오래오래 일해주세요. 꼭이요~~~~!! 약속해 주실꺼죠?? ^0^ 감사합니다. 2010년 11월 4일.. 부천 중동에서 인천 삼산동으로 이사한 고객 김충경 & 김수연 이였습니당~~ ***** |
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