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| [yes2404 포장이사] " 1년 365일이 오늘처럼 행복하면 얼마나 좋을까요!" 109팀 감사합니다 | |
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고객명 한원희
작성일 2009-03-13 19:23:24 조회수 21979 IP 115.138.XXX.48 지역(출발지) 서울 서대문구 |
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| 서울109팀이 2009년 3월 4일에 이사서비스를 제공했습니다. | |
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안녕하십니까? 이사영사 109팀 여러분! 저 기억하시죠! 말많고 덜렁대기 시작하여 하루내내 귀찮게 했던 한원희라는 사람입니다 과거에 이사했던 기억이 너무나 안좋아 날새듯이 쥐잡듯이 인터넷을 검색하면서 명예전당팀으로 고르고 고른것이 서부지역 109팀 이었습니다 그날 쉰다는 연락을 받고 제가 성격이 급한지라 당장 견적을 받고 싶다하니 모든일을 제껴두고 견적을 내러 오셨더군요! 내심 죄송했었는데 싫은 내색없이 반가운 목소리와 상냥한 어조로 인사를 건내는 팀장님때문에 저또한 안도의 시간을 잠시나마 가질수가 있었죠! 양쪽다 계단작업이라 비용이 많이 나왔음에도 불구하고 깎아 달라고 했더니 가격은 깎지 마시고 품질로 써비스로 화답해 드릴테니 이사하는날 뭐든지 시키시라고 하더군요! 저또한 남자인지라 화끈한 답변에 그 자리에서 109팀을 믿고 계약서에 계약을 했습니다 물론 가까운데로 이사를 하는지라 도착지도 방문하고 싶다해서 저와함께 동행을 하고 이사짐을 풀 집으로 갔습니다 팀장님이 그러더군요! 여기는 작업조건이 좋지 않아 장롱도 분해를 해야 계단작업을 할 수 있다고..그러더니 추가 비용없이 이사를 해주신다기에 너무 감사했습니다 물론 가전및 가구 집기류들은 없는편 이었지만 사람이 어찌 욕심이 끝이 없지 않습니까! 계단작업에 무거운 물건들을 들고 오르락 내리락 해야 하는데 웃는 모습으로 그 자리를 벗어나 각자 집으로 향했습니다 드디어 이사당일! 수일전부터 이사 며칠전이라는 문자메쎄지를 받고 과연 체계적으로 빈틈없이 고객을 배려하는 써비스정신에 완전 감동을 받았습니다 그날은 3월 초순인데도 꽃샘추위라 밖에서 떨고 있을 109팀 사장님들 때문에 저도 마음은 편치가 않았죠! 간단한 모닝커피로 긴장된 아침을 풀고 현란하고 능숙능란한 이사 달인의 솜씨가 펼쳐졌습니다 계단작업을 어떻게 할까하고 내심 걱정하고 있었는데 두분은 포장하고 한분은 계단으로 순식간에 내리더니 그것도 힘든 내색없이 후다닥 해치우더군요! 과연 명예전당팀이구나를 실감나게하는 한장면이었습니다 도착지로 부르릉 출발! 식사를 하고 오후작업을 하겠다는 팀장님의 말에 제가 양심이 있지, 어찌 가만히 보고만 있을수가 있겠습니까! 같이 동행해서 같이 식사를 하고 같이 커피한잔을 하고 휴식을하고 그렇게 점심시간은 흘러 갔습니다 오후작업 시작! 장롱문짝은 미리 뜯어 와서 가볍게 장롱들이 제자리를 잡고 냉장고,세탁기도 각자 위치로 가더니 바닥은 기스난다며 손수 갖고 다니던 재질로 깔고 작업을 하더니 저보러 밖에 나가서 찜질방이나 다녀 오랍니다! 시간이 많이 걸리니 쉬다가 오라면서! 참나 이사 많이 해보았지만 고객에게 배려를 해주고 물건 하나하나를 소중히 다뤄준 109팀 사장님들 정말이지 고맙습니다! 인터넷설치가 이제야 돼서 시간이 많이 흘렀네요! 진작에 보답을 했어야 했는데! 사장님들이 가고난뒤 자세히 살펴보니 웃음이 나더군요! 굴러 다니던 10원짜리 동전및 핀셋하나하나를 바닥에서 주워 책꽂이에 올려놓고 갔더군요! 귀찮아 챙기지도 않고 버리던 것이었는데 말입니다 이런 소중한것들이 고객을 배려하는 써비스 정신이요! 고객감동의 실천이 아니겠습니까! 50평생 살아오면서 힘든일도 많이하고 직장에서도 동료들과 마찰이 많았는데도 비교되더군요 귀찮은 표정없이 싫은 내색없이 무사히 이사를 해준것에 대해 다시한번 감사드립니다 저도 직장생활때문에 시간이 귀한지라 오늘은 일찌감치 마음을 비우고 칭찬글때문에 문을 걸어 잠그고 책상앞에 마음 내키는데로 손가는데로 글을 쓰고 있습니다 그날 몸소 실천에 옮겨준 이사때문에 오늘까지 마음이 흐뭇하고 즐거웠습니다 1년 365일이 항상 해피해피하면 얼마나 좋을까요! 오늘은 비가 왔네요! 창밖을 보니 시끄럽네요! 옆에서 누가 이사를하나 봅니다 109팀 사장님들이 생각나더군요! 그마음 그 마인드로 계속 일하신다면 성공하리라 확신합니다! 109팀 홍보차원에서 보탬이 됐으면 좋겠구요! 성공하세요! 그리고 부자되세요! 다시한번 감사드리며 그날 아낌없이 계단작업을 해준 최사장님과 깔끔한 포장솜씨로 흠집하나 없이 완벽하게 해준 노사장님! 냉장고를 새것으로 만들어 줬다고 주위사람들이 놀라네요! 109팀의 홍일점! 홍정화 아주머니! 감사합니다 주방일 하신것 100퍼센트 퍼펙트입니다! 그리고 그날 아무 탈없이 순조롭게 처음부터 끝까지 일을 마감해준 김팀장님도 고맙습니다 건승하십시요! 3월초에 이사한 한원희가 씁니다 |
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- 2009년 3월 14일 3:22에 김연수님이 작성하셨습니다
- 한원희 고객님!
지면으로 나마 바쁘신 가운데 칭찬글을 장문으로
작성해 주신데 대해 감사말씀 드립니다
정많고 포근한 이웃집 형님처럼 친근감있게 그날
대해주신것 아직까지 기억이 나네요!
모닝커피에 쵸코파이를 곁들여 잘먹었구요!
늦지 않았습니다
이사하신 보금자리에서 새롭게 출발하신다면 훗날 좋은일만
생기시리라 109팀 모두 기원드립니다
건강하시고 형님!
화이팅입니다!
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