베스트고객평가
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| [yes2404 포장이사] 그야말로 !★명품★! 이사서비스 입니다. | |
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고객명 김세은
작성일 2009-03-01 12:45:02 조회수 24747 IP 219.240.XXX.169 지역(출발지) 서울 성동구 |
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| 서울100팀이 2009년 2월 27일에 이사서비스를 제공했습니다. | |
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금요일 새벽 6시 부터 저녁까지... 별보기 작업를 하신 Yes2404 100팀 조준성 팀장님과 함께하신 전문 이사서비스 여러분께 정말 감사드립니다. 100팀 직원분들 덕분으로 편안하게 이사해서 큰 마무리 작업없이 집정리를 완료할 수 있었답니다. 예전에는 ''이사''라는 것이 단순히 짐을 옮기는 수준으로 평가되었다면..(아니 어쩌면 지금도 그럴 것입니다.) 100팀의 조준성 팀장님과 그 직원분들은 단순 ''이사''의 개념에서 ''서비스''의 개념으로 ''이사서비스''로 인식을 한층 더 업그레이드 시키도록 하는 장본인들이라고 생각됩니다. 열심히하신 이분들로 인해 진정한 ''이사 서비스''로 자리 매김 될 수 있을 만큼 감동과 만족의 경험이었습니다. 100팀 여러분들께서들 께서도 아시겠지만, 여러가지 돌발상황이 참 많았죠? 새벽시간으로의 갑작스러운 변경, 도시가스 아저씨 이유없게 늦게오셔서 짐 다 꾸리고도 1시간이나 기다리시고, 또 친청가서 많은 물건(책장, 물건 상자, 자전거, 김치냉장고) 더 나르시고, 신규 입주하는 아파트라 현장에서 짐 못들어가 한 3시간 더 기다리시고... 사다리차도 못쓰고 엘리베이터로 하나하나 옮기시고, 붙박이장도 못들어가서 완전 분해하셔서 재조립하시다 피도 보시고.... 등 등 야~ 정말 사연이 많네요.. 짐 못들어가 기다리실때는 저희가 속이타고 미안해서 어쩔줄 몰랐는데, 한분한분 표정하나 변화없이 너무 친철하셔서 오히려 저희가 더 민망했던것 같았네요. 이사내내, 한결같은 친절함과 정성스럽게 다루어 주시는 물품 취급 등... 이분들은 마치 자신의 집을 이사하는 것처럼 조심스럽게, 꼼꼼하고 정성스럽게 이사를 해주셨습니다. 이사하는 동안 모든 과정에서 만족하고 감동이었지만, 특히 이사 종료시점 두번의 감동이 있었네요.. 첫째는, 진공청소기 청소하시고, 무릎꿇고 정성스럽게 바닥을 온 집안 바닥을 닦아주시는 모습은 이사를 여러번 했지만 그 어디에서도 볼 수 없었던 만족의 모습이었습니다. 둘째는, 옷장안의 옷들이 마치 군대에서나 볼 수 있었던 모습처럼 잘 정돈되고 깔금하게 바뀌었네요. 정말 100팀 여러분은 이사 서비스의 진정한 프로라고 명하고 싶습니다. 요즘처럼 어렵고 힘든 세상, 100팀의 프로 서비스는 그 어떤 어려움이 있더라도 계속 번창할 것이라 자신하구요... 100팀의 서비스 가치는 100점! 아니 그 이상 우리가 상상할 수 있는 !최고점!임이 분명합니다. 서비스 잘 받았구요... 다음에 이사하면 또 연락드릴께요. 정말 감사하고, 이사하실때 몸 조심하시구요. 항상 건승하시길 바랍니다. Yes2404 최고의 100팀 조준성 팀장님과 직원분들 쵝오!!!!!! |
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- 2009년 3월 4일 18:51에 하인수님이 작성하셨습니다
- 이렇게 진심으로 칭찬의 글을 올려주셔서 저희100팀또한 진심으로 감사를드립니다.
일하는 부분만을 생각한다면 매일매일이 힘들지않고 어렵지않은 일이 없겠지만 이렇게 고객님과같이 저희의 이사서비스를 이해해주시고 힘든부분을 함께 나누어 가질수있으신 고객님들 덕분에 저희는 정말 힘들지않게 미소를 지으며 일을 할수가 있습니다.
이사 당일날 보여주셨던 가정의 화목함을 힘든이사과정중에서 저희의 작은실수와 짜증스러운 모습으로 고객님의 기분을 잠시나마 망칠수는 없다고 생각합니다.
2404에서 일을 하게된이후로 항상 완벽한 이사서비스를 해드리려고 노력하고있고 그런것에대한 자부심을 갖고있었는데 그 자부심에 더큰 자신감이생기도록 저희100팀에게 힘을 실어주신 고객님께 진심으로 감사를드립니다.
고객님의 말씀대로 가치있는 프로의 모습으로 일할것을 약속드리겠습니다.
언제나 건강하게 화목한모습으로 살아가시길 기원하겠습니다
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