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[yes2404 포장이사] 경인5팀(칭찬해야할 10가지이유)
고객명 송현희 작성일 2008-09-06 19:21:23
조회수 20533 IP 115.88.XXX.174
지역(출발지) 경기 부천시 원미구
경인5팀이 2008년 9월 6일에 이사서비스를 제공했습니다.
9월6일 부천에서 이사한 송현희예요.
먼저 저희집이사 때문에 멀리까지 와주신 경인5팀장님과 팀원분들 예쁜이모 모두 고마워요.
사실 전 댁들이 그렇게 먼지 몰랐어요. 이사해 달라고 졸라서 넘 죄송했어요. ㅎㅎㅎ

지금부터 본격적으로 경인5팀을 칭찬할까합니다.

하나:이사 시작 전의 여유로움
이사시작 30분전에 모두들 오셔서 모두들 편안안 인상으로 공손히 인사를 하시고 예쁜이모가
손수 타오신 커피를 마시고(제가 대접했어야 했는데...) 이런저런 이야기를 하다가 작업이 시작되었습니다.
모두들 인상을 넘 좋으시고 넘 친절하셔서 믿음이 생겼습니다.

두울:출발지에서의 꼼꼼한 보강작업
저번 모 업체 이사때는 보강작업을 하지 않아서 집 주인과 이사짐과 저희 남편과 싸우고 난리도 아니였거든요
이번에는 팀장님께 미리 부탁을 했습니다.
까만 깔판과 담요로 꼼꼼히 보강을 해서 아무런 문제없이 전세금을 받았어요.
(전세 사는 사람의 서로움이죠...)

세엣:단합된 팀웤과 신속한 작업
어찌나 팀웤이 좋던지 형님.동생하며 웃음이 끝이지 안았어요.
저도 옆에서 얼마나 웃었는지.... 아시죠?
결혼후 첫 이사여서 불안했는데
넘 편안하게 해주시고 많은 배려를 해주셨어요.
그리고 어찌나 빠른신지 저희 남편이 신기하다며 몇번을 이야기 하더군요.

네엣:도착지의 청소.
사실 제일 걱정이였던 부분이였습니다.
전화 견적으로 팀장님께 걱정스럽게 말씀드렸더니 걱정하지 말라고 하셨지만,
사실 많은 걱정을 안고 있었어요. 넘 지저분해서 어찌 하면 좋을지 막막했거든요.
식사후 팀장님께서 집을 보시더니 청소기 스팀청소기 걸래 세제 무균무때를 팀원분께 가져오라고
하시더니 팀원분들과 모두 양말까지 벗어 던지고 씽크대청소, 화장실청소, 베란다청소 ,세탁놓을곳청소,
곰팡이 핀 벽청소, 붙박이장 청소,신발장청소 등등 무려 40분에 걸쳐 청소를 하시구 스팀청소 하고
실내화 착용후 팀장님께서 "이제 시작하겠습니다 고객님" 하실때 남편과 저 넘 많은 감동을 받았습니다.
팀원분들 모두가 물에 흠뻑 젖어 있었거든요. 지금도 깔끔해진 집을 보면서 또 한번 감탄을 하고있어요.

다섯:예쁜이모의 숙련된 정리정돈과 깔끔한 냉장고 청소.
살림 초보라 모르는 점이 많은 저에게 많이 가르쳐 주시고
그릇하나하나 정성껏 저보다 더 예쁘게 놓아 주시고
얼마나 깨끗히 냉장고를 청소해 주셨는지 냉장고에서 "빛"이 나네요.

여섯:박종도팀장님의 놀라운 장농조립 솜씨.
예전이사때는 더 많은 돈을 주고도 장농을 맞추지 못해서 덜렁덜렁 삐딱삐딱 했는데
꼼꼼히 수평및 고장난 부분까지 고쳐주셔서 역시 전문가이구나!!! 생각했어요.

일곱:막내로 통하는 재치있는 김휘동???
책방을 어쩜 그렇게 멋지게 꾸며 주셨는지 놀라움이였어요.
책도 그 자리 그래로 있어서 순간 깜짝 놀랐습니다.
우리 부부 사진 적절한 위치에 예쁘게 걸어 주신것도 놀라움이였구요.
저희 어머님이 친절하고 싹싹하다고 칭찬을 많이 하셨어요.

여덟:깔끔하게 베란다 정리하신 김영식사장님!!!
잡스러운 물건 하나하나 정성스럽게 차곡차고 쌓아주시고
쓰지 안는 물건 종이박스에 넣어 주셔서 베란다 물건이 깔끔히 정리되었어요.
저희 어머니와 연세가 비슷하신것 같던데.... 넘 고생많으셨어요.

아홉:정성스런 마무리 청소.
팀장님이 그렇게 자랑하시던 독일제 스팀청소기
저도 구입할까 합니다. 바닥이 뽀송뽀송해요.
남편한테 조르고 있는중이예요.ㅎㅎㅎ

여얼: 진정한 서비스를 몸소 실천하는 경인5팀.
오늘하루 경인5팀에게 "진정한 고객 서비스는 이런것이구나" 느꼈어요.
고객의 마음을 먼저 생각하고 고객을 편안하게하고 고객에게 웃음을 선사 할줄 아는 경인5팀!!!!
오늘 많은 것을 경인5팀께 보고 배우고 느꼈습니다.
박종도팀장님을 비롯 팀원분들께 진심으로 감사드려요.

저희집 사서 이사갈때도 꼭 부탁드릴께요.
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2008년 9월 8일 0:29에 박종도님이 작성하셨습니다
송현희고객님!

고객님의 말씀처럼...

고객님의 마음을 먼저 생각하고,편안하게 하고 웃음을 안겨 주는 

팀이 되도록 더욱 노력하겠습니다.

저희팀을 선택하여 주시고, 많은 힘을 주셔서 많은 감사를 드립니다.

항상 건강하시고 행복하시길 기도드리겠습니다.

고객님!

경인5팀 모두가 다시 한번 감사의 마음 전합니다.
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