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| [yes2404 포장이사] 서울14팀과 함께해서 행운이였던 첫번째 이사... | |
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고객명 김은주
작성일 2008-07-15 11:08:14 조회수 22608 IP 58.140.XXX.207 지역(출발지) 서울 중랑구 |
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| 서울14팀이 2008년 7월 12일에 이사서비스를 제공했습니다. | |
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안녕하세요... ^_^ 7월 12일 서울14팀과 함께 중화동 한신아파트에서 인창동 동원베네스트로 너무 편안하게 이사를 마친 김은주입니다. 결혼후 8개월 만에 하는 첫번째 이사이고 집안 살림도 전부 새짐이라서 어떤곳에 이사를 맡겨야하나 고민이였는데 예스2404 서울14팀을 선택한건 너무 행운이였던것 같아요. 처음 방문견적오셨을때 팀장님의 공손하신 목소리와 "고객님 이사는 저희들이 99%합니다. 고객님은 1%(귀중품관리 & 쓰레기봉투 100L 2장 준비)만 하시면 됩니다."라는 김영준 팀장님 말씀에 바로 계약서 작성... 저희 이사날이 손없는날에 토요일이라 가장견적이 비싼날이였죠... 생각보단 오버된 견적이였지만 명예의 전당 최고의 팀 서울14팀에 모든것을 맡기기로 결정... 이사날만을 기다리고 있였죠... 이사날이 장마철과 겹처서 비가오면 어떻하나 고민이였는데... 아침 눈을 뜨자마자 하늘을 보니 이미 어제밤부터 비가 내리고 있더군요... 약속시간이였던 7시30분 김영준팀장과 이사를 맡아주실 전홍성님과 홍주연님께서 "고객님 좋은 꿈 꾸셨습니까?"라는 인사말과 함께 방문해주셨고 비가와서 걱정이라는 저희들 고민을 김영준 팀장님과 홍주연 도무미님께서 안심시켜주신 말씀이 생각나네요... "저희 14팀과 함께하면 비가 오다가도 멈추구요... 안사시던 로또도 사시면 당첨되요." ^___^ 전세집에 들어오면서 기존 조명(거실,부엌,비상조명등)과 현관(번호키)를 모두 교체하고 생활하였던터라 이사를 가면서 모두 철거해 나가야했는데... 이런 세부적인 요구들까지 모두 "네" 팀장님의 공손하신 음성은 저절로 믿음이 가게끔 만드시는것 같아요... 작업하는데 필요한 몇 가지 문의사항들만 물의시고 "커피라도 한잔하고 오세요"라는 팀장님 말에 이사에 관한 모든것을 맡겨두고 저희는 집에서 나와서 주차장으로... 차에서 TV좀 보다가 식탁등으로 쓸 조명을 구입하러 갔었죠... 그리고 부동산에 들려 관리비랑 중개수수료 정리하고 집으로 돌아왔더니 "휑~~~~" 저희집엔 아무것도 없이 이사들어오기전 상태로 조명과 현관키도 모두 이전것으로 교체... 어떻게 그 시간동안 짐들을 싸셨는지... 집점검하러 같이 올라오신 부동산 아줌마도 정말 잘한다구해서... 서울14팀에 이사를 맡긴 저희도 기분이 우쭐... 저희들이 늦게올라온 관계로 도시가스 철거비용까지 먼저 결재 해주시고 그리고 기존에 사용하던 쇼파와 가스렌지를 다른사람에게 보내야 하는데 이것까지 차량에 올려주시고... 너무너무 친절하고 깔끔하게 철거작업을 마무리 해주셨죠... 이제 새집으로 출발~~~ 저희들이 조금 나중에 출발한관계로 14팀이 이미 새집에 도착한 줄로만 알았는데... 저희들과 같이도착 이사짐을 실은 상태라 천천히 운행해주시고 너무 마음에 들었어요... 아파트에 차량을 주차시키시고 "고객님 식사하고 오겠습니다."라는 말씀과 함께 14팀은 식사를 하러 가시고 저희는 관리사무실에서 입주카드 작성하고 돌아오고... 집안이 입주전 거실확장과 크고 작은 인테리어 공사를 해서 신발을 신고 들어가야만 하는 먼지소굴 상태였죠... 팀장님에게 가구배치 사항만 알려드리고 저희는 다시 차로... 이사를 진행하는 도중 필요한 물품들(멀티탭과 쓰레기봉투)을 구입해서 가져다 드리려고 한 2번정도 올라갔었나... 저희들이 한건 이게 다에요... 김영준팀장님의 "고객님 잠시 올라요시죠"라는 전화를 받고 올라가니 먼지소굴이던 곳이 정말 깔끔하게 정리되어 있었어요... 중간에 배송받아야했던 쇼파까지도 올려주시고 배치까지 깔끔하게... 장식품들도 저희들이 원하는 위치에 쏙쏙 설치해 주시고... 특히 주방정리해주신 홍주연 도우미님 정말 저보다도 훨씬 깔끔하게 정리해주셔서 고맙습니다... 정말 쵝오에요... 가구배치에 가전제품 설치후 작동까지 모두 살펴봐주시구... 저희들이 생각했던것 보다 더 예쁘고 편리하게 배치해주셨어요... 정말 저희들이 한건 1%,14팀이 99%해주셨죠... 이사 마지막에 작은 문제가 발생했는데... 이것까지 제품을 구입한 곳에 직접전화까지 걸어주시고 보상까지 해주셨구요... 다음날 문의전화에 직접 방문하신다고까지 해주시고... 사후관리까지 철저하신것 같아요... 그리고 정말 서울14팀과 이사하면 비가 그쳐요... 저희 이사 마치고 저녁때 어찌나 비가 많이 오던지... 정말 14팀과 같이하면 행운인 함께하는것 같아요... "팀장님 91아니죠... 14맞습니다." 다음에도 꼭 서울14팀에 맡기고 싶어요... 다음에 30평대로 이사갈때도 부탁드릴께요... 김영준팀장님^^ PS. 팀장님 얼음 잘 나와요... 저희들이 너무 조급했던 것 같아요... 친구가 8월경에 이사하는데 팀장님 연락처 알려드렸어요... 잘부탁드려요... 서울14팀은 항상 행운이 함께하실꺼에요... |
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- 2008년 7월 15일 22:29에 김영준님이 작성하셨습니다
- 안녕하세요! 김은주 고객님! 행운의 14팀 장 김영준입니다.
마음에 드셨나요! ^^ 감사합니다.
늘 하던데로 열심히 최선을 다했을 뿐인데 이렇게 과찬을 하여 주시니...
어머님께 안부 전해 주시구요~
다음에 이사 하실떼 그떼 또 빌수 있는 행운이 저희 14팀에 있기를 기도 기원 하겠읍니다 건강하시고 행복하세요^^
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