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| [yes2404 포장이사] 즐거운 이사였습니다. 58팀 고맙습니다. | |
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고객명 김은경
작성일 2007-06-10 13:14:38 조회수 18321 IP 222.107.XXX.185 지역(출발지) 서울 중랑구 |
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| 서울58팀이 2007년 6월 8일에 이사서비스를 제공했습니다. | |
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안녕하세요^^ 글을 올릴려고 했었는데.....넘 늦게 올릴듯 하네요^^ 지난주 8일에 이사을 하였습니다. 그런데.......얼마나 고마우시던지....꼭 글을 올려 마음을 표현하고 싶었는데...사정상 지금에야 올리네요. 저희 집은 맞벌이 부부인데다가 신랑이 멀리 떨어져 살기 때문에 항상 저 혼자 집에 있습니다. 그러던터에 이사를 해야 했는데.....사실 좀 겁이 나더군요.... 물론 바쁜것도 사실이구요 너무나 짧은 기간안에 벌어진 일이라 제게 주어진 시간은 단 일주일 밖에 없었습니다. 주말에 쉬는 직업도 아니고 저녁 늦게 끝나는 직업이라...견적을 상담받기도 그렇고 ...많이 힘들었답니다. 부담감은 뭐... 이루 말을 할수가 없죠^^ 그러던중 여기저기에 묻기 시작했죠 그런데 이사 공사가 꽤 친절하고 깔끔하게 한다는 소문을 들었죠^^ 그래서 신청을 했는데..... 역시나....탁월한 선택이었습니다. 신청을 하고 혼자 이사을 해야 한다는 부담감에 잠도 잘 오지 안았는데...이사 이틀전.....갑자기 문자 메세지가 오더군요. 이사 이틀전이라며 즐거운 하루 보내시라고58팀....음....기분이 뭐랄까 어? 이런 서비스를....그냥 넘어갔습니다. 담날 제 핸드폰에서 " 메세지가 도착하였습니다."하루전입니다.즐거운 하루 보내세요. 58팀.^^ 두번째 받는 문자에 이~~야^^ 전화가 한통 오더군요. 내일 몇시에 오면 좋겠냐구....그래서 7시30분에서8시 사이로 약속을 잡았습니다. 담날......아무래도 신경이 쓰여 잠을 설치고 6시가 30분쯤? 눈을 뜨고 미리 정리도 할겸 문을 열고 나갔는데.....집앞에 이사짐센타 차가 떡 하니 서있더군요. 혹시 저희집 오신거냐고 물으니....그렇다고 하더군요. 아니 그럼 전화을 하시죠 하며 물으니.....아닙니다. 괜찮습니다. 하더군요. 아직 약속시간이 안되서.....라며 일찍 일어나셨네요^^ 더 주무셔도 된는데요....(방긋 웃으시더군요.) 기분이 너무 좋더군요.. 그럼 지금부터 이삿짐 싸주세요^^ 했더니 그럼 실례하겠습니다.하시며 들어가시더군요. 전날에도 늦게 일하고 들어와 사실 집이 좀 엉망이었는데.....차곡차곡 이사짐을 싸기 시작하시더군요 옆에서 뻘줌이 서있기도 뭐하고 해서....제가 뭐 도와드릴거 없나요? 했습니다. 괜찮습니다. 일 보실거 있으면 보시고 오셔도 되요 하더군요.... 가만히 옆에서 일하시는 모습을 보니....어찌나 꼼꼼하고 깔끔하게 일을 하시던지.... 마치 자기 짐인듯 정성스레 하시더군요^^ 여기까지만 해도 대 만족이었습니니다. 그런데....청소하시는 분께서 냉장고 안을 닦아 주시더군요....사실 제가 살림을 잘 안해서 냉장고에도 뭐 음식이 별로 없었거든요. 그런데....음식도 별로 없으시다며.....안에 있는 선바이며 죄다 꺼네 깨끗하게 닦아주시더라구요....냉장고도 닦아주세요? 하니 이럴때 한번 해야죠 맞벌이 하신다면서요....하며 정말 맑은 미소을 지으시더라구요.....여기서 또 한번의 감동 ㅋㅋㅋ 이사짐이 다 나가고 나니....뒷정리까지....깨끗하게 정리해 주시고.....집 주변까지 깔끔하게 치워 주시더라구요^^ 오죽했으면.....집주인이 놀라더라구요. 그렇게 마무리 하고 새로 이사할 집으로 갔습니다.그런데.....이사할 집 골목이 많이 비좁아 사실 이삿짐 차가 들어가기가 좀 힘든곳이었습니다. 그래서 결국 집에서 조금 떨어진곳에서 이삿짐을 내려 옮겨야 했는데...너무 죄송하더라구요. 그래도 싫은내색은 커녕 괜찮다고 어디가서 식사라도 하고 오라고 하시더군요... 너무 죄송하고 감사했답니다. 제가 뭐 장농이랑 버리고 가는바람에 새 집에는 행거을 설치해야 했거든요?! 근데 손수 해주시더라구요. 위치며 간격이며.....괜찮은지...세세히 물어보시며....해주시는데......일하시는 분들 이마에는 굵은 땀방울이 뚝뚝 떨어지고 있었습니다. 그 모습을 보니 너무 고맙고 죄송하고 그렇더라구요 그래서 죄송해요 하니 ....아니라며.....되려 밝게 웃으시며.....정리해 주시더군요.... 정말 자기 집처럼 깔끔하고 깨끗하게 정리해 주시는 모습을 보니 ...아 정말 잘 맞겼구나 싶더라구요^^ 깨끗하게 정리을 해주시구 못질할곳있으면 알려 달라고 하시기에 괜찮아요 제가 필요하면 천천히 할께요제가 못질 잘하거든요. 하며 농담반 진담반으로 웃으며 예기하니.... 괜찮으니 말씀하세요 저희 있을때 하세요 나중에 혼자 힘들어요.....뭐라 말할수 없더군요......그렇잖아도 남편과 떨어져 지낸지 얼마 안되 조금은 불안하고 했는데.....거의 정리가 다 되고 스팀청소기로 여기 저기 구석구석 깨끗이 청소을 해주시더라구요 너무나도 조용히 깔끔하게 이삿짐을 옮겨주시고 전집과 마찬가지로 주변 정리까지.말끔하게 해주시더라구요아래층에서랑 사시는 분들이 나오셔서 이사하세요? 물으시기에 네 오늘 이사했어요 하니 지금 끝난거예요? 하더군요^^ 넘 조용했나봐요 ㅋㅋㅋ 뒤늦게 도착한 남편이 이야~~~ 벌써 정리 다 했어? 하더군요 어^^ 나 아무것두 안했어^^ 이삿짐 에서 다해줘다^^ 자랑을 했더니 감사하다며.... 너무 감사하다며 신랑이 저 점심이라도 드시고 가시라고 했더니 아니라며...한사코 거절을 하시더라구요^^ 이사 하느라 많이 피곤하실텐데 푹 쉬세요^^ 불편하신곳 있으시면 연락주세요^^하시는데....넘 기분좋았답니다. 사실 저나 저희 신랑이 서비스 업에 종사하다 보니.....다른 사람들보다.....서비스라는 것에 많이 예민하거든요... 그런데 사후 관리까지 신경쓰시고......남의 것이 아니라 자신의 물건인듯 정성를 다하는 모습을 보니 아 정말 서비스라는게 이런거구나 싶더라구요^^ 너무 깔끔이 정리을 잘해주셔서......이사한지 이틀이 지난 지금도 손댈때가 없더군요^^ 정말 주변에 이사을 한다는 분이 계시면 꼭 강추 하려구요..... 일 하시는 분들도 모두 밝은 모습으로 웃으며 일하시구 ......너무 보기 좋더라구요 정말 맞게는 입장이지만 제가 뭐라도 대접하고 싶을 정도로 기분 좋은 분들이었습니다. 제가 이사하기전 괜한 걱정을 넘 많이 했더군요 하나도 그럴 필요가 없었는데........ 이번처럼 이사하는거면 열두번도 더 이사 하겠어요 ㅋㅋㅋㅋ 다시한번 너무 감사하단 말씀드리고 싶습니다. 그리고 정말 괜찮은 아니 퍼펙트한 이사였습니다. 담에 이사을 하게 된다면.....그때도 또 맞기겠습니다. 58팀 분들 이사하시느라 너무 너무 수고 많으셨습니다. 정말 정말 감사하구요 덕분에 이사한 집에서는 즐거운 일만 있을듯 하내요.... 58팀 모두 행복하시구요 화이팅^^ ...ㅋㅋ |
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- 2007년 6월 12일 18:29에 윤대인님이 작성하셨습니다
- 별로 한것도 없는것 같은데 이렇게 장황하게 후기글을 올려주셔서 너무 너무 감사드립니다...(서비스 업에 종사하시다 보니 저희 편의 까지 충분히 봐 주시기까지 했는데...)
이 글을 보고 팀장으로서 오히려 많이 배우고 내 자신을 돌아볼수 있는 어떤 시점이 생기네요. 제가 오히려 감동을 받는 중 ㅜ.ㅜ
"마음으로 보지 않으면 사물이 잘 보이지 않는다. -생택쥐페리-" 라는 글귀처럼 고객님께서 저희를 진정한 마음으로 바라봐 주신 결과라고 생각이 드네요. 감사^^...
멋진 글과 고객님 따뜻한 배려에 많은걸 느끼며 ~~58팀 퇴보없이 미래의 고객분들과 좋은경험만 쌓아가면서 일에대한 열정을 쏟는 충실한 팀이 될것을 감히 약속합니다
부디 돈 마니마니 버시고 행복한 가정 영원하길 빕니다. 그럼 안녕히..
담에 이사시기에 전화하는 쎈스 ^*^~~~ㅋㅋ
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