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[yes2404 포장이사] 고객감동이란 이런것~^^
고객명 윤혜일 작성일 2007-03-27 17:24:19
조회수 21114 IP 121.100.XXX.225
지역(출발지) 경기 남양주시
서울14팀이 2007년 3월 26일에 이사서비스를 제공했습니다.
시집와서 첨으로 이사를했어용.. 솔직히 겁도나고 주위에서 이사짐업체 잘만나야한다 소리를
백번도 더들은거 같네용..고민도 많이했고요..아는동생의 소개로 14팀을 만났어요..
김성도 사장님 오셔서 견적도 어찌나 친절히 잘해주시고 자세히 어떻게 이사진행이 되는거까지
설명해주시더군요.. 이때부터 고객강동이 시작되었습니다..^^
이사 1주일전부터 문자서비스에 이사전날 좋은꿈 꾸시라고 문자까지..작은거 하나에 고객은 감동을
받는답니다..^^
이사당일 정말 걱정도많이 했어요..정말 아무문제없이 잘될까..하고요..14팀을 보는순간 걱정이
싸~악 사라졌답니다..웃는얼굴로 이사짐을 꾸리시면서 정말 철저하게 싸주시더라고요..^^
마무리 청소까지..들어오는사람들한테 고맙다고 인사까지 받았어용..ㅋㅋ
저희가 잔금받고 오느라 늦었는데 웃으시면서 식사하셨냐고 물으시는 그모습에 정말 기분이 너무
좋았답니다..저희집이 4층인데 오르락내리락 하시면서 챙겨오시는모습..그래도 힘든표정없이
항상 웃으시더군요..^^ 이사짐 하나하나를 소중하게 내것처럼 다뤄지는 모습을 보면서..
정말 최고다 신랑이랑 연신 감탄을 금지못했습니당..^^
부엌씽크대청소에 냉장고청소까지 이모 너무 수고하셨어요..울신랑 "우와~너 이거얼마나 갈꺼같냐"
하면서 약올리더라구용..^^
일하시는내내 웃으시면서 농담하시면서.. 저희배려까지 힘드실텐대..그모습보면서 정말 잘선택했다
생각했습니다..^^ 하나하나 꼼꼼하게 물어주시고 위치가 애매해서 고민하면 기다려주시면서 조언까지
정말정말 굿굿굿!! 백번 백만번 외치고싶습니다..
창틀도 닦아주시고 방문들이 더러웠는데..그청소까지..와..정말 고객감동서비스 대단합니다..^^
스팀청소에 스팀살균까지 손하나 까닥할필요없이 다 싸~악 ㅋㅋ 커텐에 블라인더..심지어 사진정리
못까지 박아주시는 센스.ㅋㅋ
저희친정이사할때도 포장이사했는데 엉망이였다면서 엄마가 걱정많이 하셨거든요...
근데 걱정은커녕 너무감사해서 좀오바해서 절이라도 하고싶더군요..^^
도시가스 설치하시는분도 칭찬이 대단하시더라구요..이정도면 퍼팩트하다고용..
하시면서 명함달라고 저한테 애기하시더라고용..설치기사분도 나중에 하신다고..^^
이정도면 정말 제가 극찬에 극찬 침이마르도록 할만하져??
임신 8개월인데 힘안들이고 저희배려까지 해주신 14팀 가족분들께 너무 감사드리고용..^^
덕분에 이사도 너무 잘해서 행복하답니다..아마 뱃속아기도 너무도 고마워할꺼에요..^^
예뿐아기 낳아서 이집에서 행복하게 잘살께요..^^ 담에 또 이사갈때 꼭~전 14팀만 고집할꺼랍니다
언제나 행복하시고용..^^ 진짜 너무너무 너~~~무 감사해용..^^ 항상건강하시고용..
맘좋은김성도사장님,장난끼 많으셨던 키가크신 분~^^,궃은일하시면서도 저희배려 잊지않으셨던
머리 밴드하신분.ㅋㅋ 그리고 우리 이뿐이모.ㅋㅋ 성함을 몰라서 못썼지만..다덜 감사하고용..
행복하세요..^^
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2007년 3월 28일 0:46에 김성도님이 작성하셨습니다

  윤혜일고객님?
  고객님의 정성이담긴 극찬의 후기글 소중하게 잘 받았습니다...
  조금더 잘해드릴것 하면서도 매일 아쉬움이 남기도합니다...
  두달후 예쁘고~~~건강한 아가 순산하시고 이삿날 비가오면 부자가 
  된다고 합니다.
  고객님 부자되시고, 건강하시고, 행복하세요. *^^*
  감사합니다.
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