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| [yes2404 포장이사] 2404의 고객만족 서비스!! 서울14팀은 따스한 가슴으로 이사를 추억으로 이끌어 ...... | |
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고객명 김금운
작성일 2007-01-27 23:43:14 조회수 20146 IP 211.207.XXX.71 지역(출발지) 서울 성북구 |
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| 서울14팀이 2007년 1월 25일에 이사서비스를 제공했습니다. | |
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세번의 이사 .. 지금까지 두번의 이사를 짐이 얼마되지 않는다는 이유로 직접 이삿짐을 들고 정신없이 움직였던 기억을 불필요한 에너지 손실로 깨닫게한 세번째이사!!! 이유는 서울 14팀을 만난 아침부터였습니다... 이사짐센타를 선택하느라 고심하며 인터넷,전단지등을 뒤져보며 고심하던중 "이사는 무엇보다도 신뢰가 최고"라며 조언해준 친구의 추천팀!! 그게 2404서울 14팀과의 인연의 시작이 아닌가 합니다... 정확한 약속시간.!! 고객에게 부담되면 안된다며 직접커피까지 가져와 시작전 티타임을 갖는 보습을 보며, "아! 내가 탁월한 선택을 했구나!!" 라는 확신이 뇌리를 스쳤습니다.. 하나를 보면 열을 안다는데 더이상 무엇이 필요할까?? 저의 느낌은 적중했고 일사천리로 진행되는 작업에 감탄 또 감탄을 금치 못했습니다.. 홍주호 아주머니의 씽크대및 냉장고 정리정돈과 소독청소는 당신집으로 착각하는건 아닌가 하는 착각을 불러 일으킬 정도로 열심이셨으며, 혁준형님과 준호형님께서는 끝까지 나이도어린 저에게 "고객님"하며 그 무거운 짐들을 힘든 표정한번없이 웃으면서 처리해주셨습니다... 이것저것 부탁도 많고 요구사항도 많았는데도 항상웃으면서 일괄되는 대답 "네! 고객님" 14팀 분들은 "곤란"이란 단어는 머릿속에서 지워버린것 같았습니다... 스팀소독과 마무리 청소!!!!! 그걸로도 부족하신지 기존에 파손되었던 가구부분들을 실리콘으로 하나하나 수리해 주시며, 미안해하는 저에게 "당연히 해야할일" 이라며 미소로 답해주셨던 그모습!! 점심식사라도 같이하고 싶었는데 "고객님께 사소한것 하나라도 부담을 주어서는 안된다"는 형님들의 말씀에 고객만족의 14팀 영업마인드 중요하지만 직원만족도 겸해야하지 않을까하는 걱정또한됩니다!! 서울14팀 여러분!!! 추운겨울 하루도 빠짐없이 새로운 보금자리의 시작을 기분좋게 만드시느라 고생이 많으십니다. 항상 건강하시구!!! 언제 만나서 소주에 삼겹살이라도 한번......ㅎㅎㅎ 마지막으로 다시한번 감사드리구여! 2404화이팅!!! 서울 14팀 화이팅!!!! 아참!! 담부턴 고객이 사준다는 점심밥은 꼭 같이 드세요..!!!ㅋㅋㅋ 저희 직원들에게 자랑했더니 14팀 소개시켜달라고 난리네염... |
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- 2007년 1월 28일 22:39에 김성도님이 작성하셨습니다
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고객님 안녕하세요?
둘째아이 입덧으로 고생 하시는 우리고객님 .....
빨리 입덧 끝나시고 몸조심 하세요.
고객님의 정성 , 사랑으로 (페인트칠,벽지,씽크대....예뼈라)꾸민
집이라 더욱 따뜻하고 포근해 보였습니다.
다음번 이사때 연락주시고 저희14팀 자랑 많이 많이 해주신것도
감사 드립니다.
고객님 가정에 행복이 가득하기를 빌겠습니다.
안녕히 계세요.
- 2007년 1월 29일 23:1에 국주호님이 작성하셨습니다
- 첨뵐때 모습이 기억나네영 너무 반갑게맞아주셔서 기분좋앗읍니다.고맙습니다 항상 건강하시구 행복하세요.부자되시는거 잊지마시구요~
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