베스트고객평가
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| [yes2404 포장이사] 최고의 이사팀!!!!! ALL TIME BEST | |
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고객명 이용석
작성일 2025-09-11 13:05:35 조회수 7075 IP 106.101.XXX.110 지역(출발지) 경기 성남시 분당구 |
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| 서울1팀이 2025년 9월 11일에 이사서비스를 제공했습니다. | |
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안녕하세요, 이번에 이사를 하고 너무 감동받았습니다. 행복한 하루 되시길 바랍니다. 1. 상담 & 예약 과정 처음 상담할 때부터 친절했습니다. 전화 상담에서 예상 견적을 꼼꼼히 알려주셨고, 방문 견적도 시간 약속을 정확히 지키셨어요. 견적 과정에서도 제 짐의 특성과 상황(가전 크기, 주방 살림 규모, 이사할 아파트 구조 등)을 고려해서 설명해 주시더라고요. 이 부분에서 신뢰가 갔습니다. 2. 이사 당일 진행 이사 당일 아침에 도착하시자마자 바로 집안을 둘러보고, 각자 맡은 구역을 빠르게 나누어 정리 시작했습니다. 시간약속에 되게 정확하셨고, 정말 자다 일어나서 몸만 나가면 되는 편리함이었습니다. 포장: 모든 짐을 정말 빠르고 꼼꼼하게 포장해주셨습니다. 깨지기 쉬운 유리컵, 그릇 같은 건 개별 완충재로 하나하나 감싸주셨고, 의류는 전용 옷걸이 박스에 그대로 옮겨주셔서 옷장에 다시 걸기만 하면 되는 상태였습니다. 가전·가구 이동: 냉장고, 세탁기, TV 같은 대형 가전도 흠집 하나 안 나게 포장재를 이중으로 감싸서 옮겨주셨어요. 특히 TV는 따로 케이스를 씌워 옮겨주시는데, 설치까지 다 해주셔서 너무 좋았습니다. 주방: 제가 정말 감동받은 부분이 바로 이거예요. 주방 살림이 많아서 사실 가장 걱정했는데, 모든 식기류를 종류별로 정리해서 옮겨주셨고, 새집에 옮겨놓을 땐 선반 안쪽까지 깨끗하게 닦아주신 후에 넣어주셨어요. 사실 ‘청소까지 해주시네?’ 하고 놀랐습니다. 정말 제 손이 갈 부분이 없었습니다. 3. 정리 & 청소 짐을 다 옮기고 난 후에도 그냥 두지 않고, 바닥 청소, 가구 위치 맞춤, 작은 먼지까지 신경 써주셨습니다. 특히 거실, 침실, 주방은 사진 보시는 것처럼 아예 손 댈 데가 없을 정도로 정리 완료 상태로 만들어주셨어요. 커튼, 침대 위치, 소파 배치, 식탁 위치까지도 제가 원하는 대로 배치해주신 후 마지막에 “혹시 마음에 안 드시면 말씀해 주세요”라고 확인까지 해주셨습니다. 이사청소가 되게 걱정스러운 부분이었는데, 너무 잘해주셔서 현재 편하게 쉬고 있습니다. 4. 세심한 배려 작업 내내 팀장님을 포함해서 모든 직원분들이 정말 예의 바르셨어요. 짐 옮길 때마다 바닥 긁히지 않게 보호 패드를 깔고, 벽에 닿을까 세심하게 돌려가며 이동하시더군요. 이사하다 보면 가끔은 성급하게 옮기다가 흠집이 나거나, 먼지가 남는 경우가 있는데, 이번에는 전혀 그런 게 없었습니다. 게다가 작은 쓰레기조차도 그냥 두고 가지 않고 모두 챙겨 나가주셨습니다. 이사 끝나고 나서 집에 들어와보니 마치 모델하우스처럼 깨끗했어요. 5. 결과 & 만족도 사진에 보시는 것처럼 거실, 침실 모두 완벽한 상태입니다. 거실: 소파, 식탁, TV, 가전까지 자리를 다 잡아주셔서 제가 손댈 게 없었어요. 커튼까지 깔끔하게 정리되어 있더라고요. 침실: 침대 설치와 매트리스까지 안정적으로 놓아주셨고, 이불도 깔끔하게 정리해 주셔서 바로 생활이 가능했습니다. 글을 마치며, 이번만큼 “내가 전혀 신경 안 써도 되는” 이사는 처음이었습니다. 주방 청소부터 가구 배치, 마지막 바닥 청소까지… 이 정도면 진짜 프리미엄 서비스라 해도 과언이 아니에요. 행복한 하루 되시길 바랍니다.
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- 2025년 9월 13일 8:33에 김사철님이 작성하셨습니다
- 안녕하세요 이용석 고객님^^
바쁜와중에도 마음의글 올려주셔 감사드립니다.
저희팀은 고객님이 해야할일 까지 찾아다는 서비스로 고객감동으로 꾸준히 노력하겠습니다.
이사하신 그곳에서도 밝고소망하는 일들이가득하시길 기원합니다!!
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