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| [yes2404 포장이사] 칭찬합니다~^^ | |
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고객명 박선희
작성일 2023-09-18 16:23:52 조회수 7487 IP 182.229.XXX.220 지역(출발지) 서울 강서구 |
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| 서울120팀이 2023년 6월 22일에 이사서비스를 제공했습니다. | |
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이사한지 벌써 3개월이 지나가고 있네요. 이번이 120팀과 3번? 4번? 몇번째인지~~ 4년만에 또 연락드려 이사를 하게 되었습니다. 오랫만이라 혹시나 안하시면 어쩌나 하고 걱정스런 마음에 전화를 드렸더니 기억하신다며 반갑게 받아주셨네요.^^ 서로 스케쥴을 조율해서 견적날짜를 잡고 집에 방문해주셨어요. 오셔서는 집안을 구석구석 둘러보고 가져갈 물건, 버릴 물건 체크하고 가전제품 해체, 설치에 대해서도 업체인지 직접하시는지도 체크하고 청소며 기타 서비스에 대해서도 설명해주시고 견적비용을 말씀해 주시더라구요. 그런데 4년만에 이사를 하는지라 비용을 듣고 조금은 부담스럽더라구요. 확실히 한다는 말씀은 못드리고 신랑과 상의해 보구서 연락드리겠다 하고 보내드렸네요. 그러고선 솔직히 타업체 2~3군데서 더 견적을 받아보았네요. 타업체는 조금 더 저렴하긴 하더라구요. 근데 이상하게 믿음이 안가더라구요. 진짜 여러번 고민끝에 이사도 했었고 그 비용만큼의 서비스가 확실하겠지 하고 믿고 계약을 했습니다.
이사 전날 전화로 귀중품이며 쓰레기봉투며 이사차 주차관련 때문에 확인전화를 주셨네요. 이사 당일 아침엔 집안으로 들어오시기전에 어색한 상황이 생기지 않게끔 한번 더 확인하시고 들어오셨어요. 다 알아서 해주시긴 하지만 포장이 잘 되어가나 하고 조금 지켜보다가 집안에 있어야 걸리적 거리기만 할 것 같아 나와서 커피 한잔 하며 기다렸네요. 아침 8시에 시작을 했는데 대략 11시쯤 되니 이삿짐을 다 포장해서 차에 실었네요. 이후 들어갈 집에 도착해서 팀장님과 팀원분들은 점심식사를 하러 가시고 저는 일처리를 했네요. 혹시 점심식사비를 따로 드려야 하나 했지만 팀장님이 알아서 드신다며 말씀하시더라구요. 그래도 더운날 고생하시는데 점심비용은 못 드려도 시원한 음료수와 커피를 사드렸더니 너무 고마워 사시더라구요. 점심을 드시고 일 시작하시는데 가구며 가전이며 어디에 배치할지 종이에 적어두었던걸 드렸더니 제 생각대로 잘 되는 부분도 있고 안되는 부분은 이리저리 옮겨봐 주시면서 신경 많이 써주셨네요. 가구며 가전 배치가 끝나니 그 뒤로는 일사천리로 진행이 되더라구요. 짐 정리가 끝난후엔 마지막 확인까지 해주시고 이상있으면 연락달라고 하시며 이사 마무리를 했습니다.
이사를 마치고 보니 주방이며 각 방이며 거실도 잘 정리해주고 가셔서 아~ 이래서 비싸더라도 포장이사를 하는구나 그리고 비싼만큼 그 값어치를 하는구나 싶었습니다. 노경운 팀장님~~ 팀원분들~~ 덕분에 너무 편히 이사 잘 했습니다. 고맙습니다~~^^ |
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- 2023년 9월 19일 13:14에 노경운님이 작성하셨습니다
- 고객님 감사합니다
저희팀과의 인연이 대략 10여년이 된거 같네요
그때는 지금 보다는 일이 서툴햏던거 같은데 그런걸 이해해 주셨던 점이 생각나네요
지금은 좀더 잘하고 고객님의 입장을 더 알거 같네요
그래도 잊지않고 저희팀을 찾아주시는점이 저희팀의 큰 행복입니다
항상 노력 하고 발전하는 120팀이 되도록 하겠습니다
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