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친절한 박정진팀장님께 견적 상담을 받고 다행히 이사 날짜가 맞아 두달전에 경인203팀에 예약을 했습니다. 하지만 과연 만족스러운 이사가 될지 걱정이 많았습니다. 이전에 해외에서 국내로 이사할때 꼼꼼하고 체계적이며 전문적인 포장이사에 기대치가 높아져 있던터라 과연 국내 이사도 그런 서비스가 가능할지 의문이었죠. 하지만 박정진팀장님께서 이끄시는 "경인203팀"은 제 고민을 시원하게 해결해주셨습니다! ^^ 이삿날 아침 일찍부터 부지런히 오셔서 섬세하고 까다로운 물품들도 꼼꼼하고 체계적으로 빠르게 포장해주셔서 우선 그 전문적인 포스와 스피드에 깜짝 놀랐습니다. 게다가 이사 들어가는 집의 갑작스러운 사정으로 입주 청소도 못하고 들어가야 하는 상황에 오히려 저희가 한것보다 더 깔끔하게 입주 전후 스팀 청소까지 구석구석해 주셨어요. 이삿날 저는 출근하고 남편은 관련 일처리를 하느라 너무 바쁠 것 같아서 미리 가구 배치도를 전달해 드렸지만 현장 상황은 조금 달라서 실시간 통화로 자세히 상담을 해주시며 가구를 배치해 주셨습니다. 또한 집 구조가 다른데도 최대한 같은 장소에 신박한 정리를 해주셔서 새집에서도 물건 찾기가 수월하게 해주셨고 사전에 수납장을 미리 들여놓을 수가 없는 상황이었는데 귀한 물건깨지면 안된다고 튼튼한 박스를 빌려주시며 어떤 물건이 들어있는지 자세히 적어 주시고는 정리 다 되면 천천히 돌려주시라고 하셨어요. 그리고 나중에 들은 얘기지만 이사 첫날부터 아래층 아저씨께서 누수 문제로 예민해져 있던 상태였는데 상황 설명 들으시고는 세탁기 설치 시 갖고 계신 별도의 배수 파이프를 깊이 연결해주신 덕분에 구축 아파트에서 누수로 인한 아래층 주민과의 분쟁까지 해결해 주신 셈이 되었다고 들으니 진정한 전문가란 바로 이런 것이구나 하고 느꼈습니다. 이건 박정진팀장님께서 현장에서 쌓은 다년간의 노하우로 이뤄낸 결과라고 생각되며 고객이 감동할 수밖에 없는 특급 서비스 그 이상이라고 생각됩니다. 이렇게 이사 시 예상치 못한 다양한 문제를 해결해 주시니 스트레스가 될뻔한 이삿날에 너무나 편안한 맘으로 퇴근할 수 있었습니다. 이사와서 지내다보니 “와!~이런것까지 섬세하게 신경 써주셨구나.” 하며 그 정성스러운 손길들을 다시 한번 기억하게 됩니다. 이밖에도 감사드릴 내용이 많지만 명불허전 박정진팀장님과 어벤져스 경인203팀 한분 한분께 다시 한번 진심으로 감사의 인사를 전하고 싶습니다. 혹시 저처럼 이사로 스트레스 받으시는 분들이 있으시다면 박정진팀장님께서 이끄시는 경인203팀과 함께 진정한 전문가의 서비스를 경험해보시길 추천드립니다.
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