7번의 이사 끝에 만난 최고의 서울 144팀

지방 순환 근무때문에 결혼생활 10년동안 7번의 이사를 하게 되었고, 소위 말하는 탑네임밸유의 이사업체를 거의 모두 경험해 보았습니다. 하지만 이사가 끝나고나면, 결과에는 만족스러운 적은 안타깝게도 없었습니다. 반면 이번에 이사를 진행한 서울 144팀은 저의 모든 기대치를 충족시켜 주심과 동시에 감사함을 담아 이렇게 후기를 작성하게 되었습니다.

1. 견적당일과 이사전.

보통 견적받는 분과 이사하는 분은 달라서 의사소통의 문제인지, 견적때의 제안사항과 요구사항이 달랐던 경우가 다반사였습니다. 하지만 서울 144팀의 팀장님이 직접 견적때 방문을 해주셨고, 꼼꼼히 체크해주셨습니다. 저희 집 장롱의 레일부분이 수리가 필요하다고 먼저 말씀해주시고, 이사날 부품까지 손수 직접 가져오셔셔 정성스레 완벽히 고쳐주셨습니다. 그리고 이사 전날 나누었던 사항들과 저희 집의 특성들을 다시 한번 확인하시고, 팀원들에게 주지시켜 줌으로써 수월하게 이사가 진행되었습니다. 팀장님은 개인적으로 이사전달 준비사항과 저의 요구사항에 성실히 체크해주셨기에 이사전부터 편안히 이삿날을 기다릴 수 있었습니다.

2. 이사날 날씨와 예상치 못했던 상황.

장마기간이라 비가 오다 말다를 반복하는 쉽지않은 여건에도 불구하고, 이를 사다리차와 수시로 연락을 하시며,일의 효율성을 극대화 하셨습니다. 이사갈 집의 사다리차 공간에 입주민이 실수로 주차를 하고 직장을 갔던 상황에도, 신속하게 다른 공간을  찾아 관리실과 협의를 해주시는 순간대처 능력을 보여주셨고, 그 와중에도 걱정하는 저를 기분좋게 안심시켜 주시며, 성공적으로 일을 끝맺음 해주셨습니다.

3. 팀워크

보통 이사를 하게되면 물건 내리시는분, 옮기시는분, 정리하는분 이렇게 각자의 구역을 맡아서 일의 효율성을 극대화 하지만, 반대로 서로간의 의사소통없이 각자의 일만 하는 경우가 많았습니다. 실례로 저렴하게 의사소통이 쉽지 않은 외국인을 고용하거나, 이사 당일 근무가 가능한 분들로 짜여져 호흡이 맞지않은 이사업체가 많았는데, 하지만 144팀은 화기애애한 분위기 속에 서로를 지원하는 팀워크를 보여줌으로써 시너지 효과를 극대화 하는 모습을 보여주었습니다.

4. 이사공간의 제약

큰집으로의 이사는 보통 공간이 여유롭기 때문에 이사가 수월하게 진행되었지만, 작은 집으로 이사는 기존 제품을 재배치를 하는데 제약이 많았습니다. 그 과정에서 냉장고의 위치가 마땅치 않았습니다. 144팀은 먼저 위치를 제안해주시고 그 과정에서 4번이나 이동을 해야 했지만, 오히려 미안해하지 마시라고 하시면서, 더 좋은 위치가 있는지 먼저 고민해주셔셔 감동적이었습니다. 당시 이사가는 곳에서는 저와 와이프밖에 없었는데 정말 가족들과 이사를 진행하고 있다는 느낌이었습니다.

5. 탈부착 제품들

저희집 같은 경우에는 탈부착하는 제품들이 유난히 많았습니다. 블라인드,커튼은 기본이고,세탁봉, 세탁선반, 주방 조리기구선반,화장실 호스, 코너선반, 액자,시계 붙박이 거을 등 정말 제가 생각하기에도 다 달아달라고 하기 조차 민망하고 죄송스러웠습니다. 하지만 꼼꼼하면서도, 빠르고 정확하게 또 기분좋게 처리를 해주셨습니다. 보통은 너무 많으면 몇개만 해주시고, 일을 마무리하시는 경우가 대부분이기에, 정말 뭐라 말씀드릴 수 없을 정도로 감사했습니다.

6. 일처리능력

이사를 하다보면 제한된 공간과 시간과 사람이 하는 일인지라 여러가지 사고가 발생하기도 하게됩니다. 하지만, 또 열심히 하시는 분들에게 뭐라 말씀드리기도 쉽지 않습니다. 그런점에서 저는 이사는 복불복이라고 생각했습니다. 반면에 일은 너무 잘하지만, 분위기가 너무 삭막해서 뭐라 요청사항을 말씀드리기가 부담스러운 경우도 많았습니다. 그런점에서 144팀은 팀장님을 비롯해서 팀원분들이 일을 정말 잘하셔셔 놀랐고, 또 힘든 일을 하면서도 기분좋게 일을 하시고 있다는 것을 느꼈습니다. 일까지 잘하시면서 분위기도 좋게 만들어 주시는 144팀은 제 오랜 이사경험상 최고였습니다.

7. 아쉬운점

아쉬운점은 이사온 지역이 이제 144팀의 담당지역이 아니라는 점입니다.^^;; 저의 직장근무 여건상 1년 후 또 이사를 진행해야 할 수도 있을텐데 144팀같은 최고의 팀을 또 만날 수 있을까 하는 걱정이 벌써부터 듭니다. 하지만 이그을 보고 최소한 그 지역에 있으신 분들이라도 이런 혜택을 누렸으면 좋겠다는 것이 저의 바램입니다.

8.끝맺음

이사를 하고 나서 이렇게 진심으로 기분이 좋고, 감사한 마음이 든 적은 처음이었습니다. YES24와 서울144팀을 진심으로 주위 지인들에게 먼저 추천을 하겠습니다. 다시 한번 좋지 않았던 여건에도 최선을 다해주신 최고의 팀 144팀에게 감사를 드립니다.