1. 견적의뢰:
타 이사 업체를 이용하다 마무리가 좋지 못했던 기억이 있어 2404의 명예의전당팀이 좋다는 얘기만 듣고 홈페이지를 방문했었습니다. 수많은 명예의전당팀의 글 중 서울 125팀 팀장님의 정직한 소개 글과 이용고객들의 후기들이 맘에 들어 반신반의하며 견적의뢰를 드렸고 다음날 김영식 팀장님이 방문하셔서 집을 둘러보시곤 견적을 내주시는데 우선 정확하고 솔직한 견적가에 믿음이 갔습니다. 이것저것 붙이지 않고 깔끔하게 가격을 책정해 주시더라구요. 바로 그 자리에서 계약을 했는데 믿음직한 팀과 계약 한 것 같아 큰 짐을 덜어낸 것 같았습니다.
2. 이사 당일(포장-상차):
5월 5일 공휴일에 이사를 하게 되었는데 약속한 시간에 정확하게 도착하셨고 오시자마자 팀장님께서 주의해야할 제품과 이사 갈 집의 구조에 대해 물으셨고 저와 하나하나 상의한 후에 일을 진행하셨습니다. 이 부분이 좀 놀라웠는데요. 무조건 짐부터 옮겨 일을 빨리 끝내 버리는게 아니라 고객 상황에 맞춰 체계적으로 일을 진행하는 모습에 역시 뭔가 다르구나 느끼며 안심이 되었습니다. 또 이삿짐을 다 옮기고 난 후 뒤처리도 너무나 깔끔하게 해주셨는데요. 뒤에 이사 오시는 분이 오셔서 손대실 필요 없이 깔끔히 처리해주셨습니다.
3. 이사 당일(포장-하차):
이사 온 곳에 도착해 짐 위치와 구조를 파악하신 후 포장을 풀고 일을 진행하셨는데 부분적으로 너무 잘해주셔서 소소하게 정리해보았습니다.
1)부엌 및 냉장고 : 저희 집 냉장고는 제대로 정리되어 있지 않고 음식물이 가득 차 있는 터라 사실 처음부터 걱정을 많이 했었는데요. 마치 제 치부를 보여주는 것 같아 부끄러웠는데 신의 손인 “권나영” 이모님께서 이 모든 걱정을 한방에 날려주셨어요. 심지어 냉장고 내부와 외부 청소까지 해주셔서 새 냉장고가 되었으며, 빨리 먹을 것과 두고 먹을 음식들까지 정리해주셔서 꽉 찬 냉장고가 널널하게 정리되어 있었습니다. 부엌 정리 또한 무작정 넣어두는게 아니라 자주 자용하는 제품과 아닌 제품을 나누어 찬장에 쓰기 쉽게 넣어두셨는데 진짜 최고였습니다. 2) 침대 및 방 제품들 :
침대는 조금 오래된 나무 제품이라 해체하고 다시 조립 하는게 쉽지 않을 꺼라 걱정을 많이 했었습니다. 추억이 있는 침대라 버리진 못하고 부득이하게 가져가게 되었는데 정영호님 외 125팀원들께서 침대 안에 꺼진 부분은 바로 잡아 주시고 재조립하면서 하자가 있는 부분들도 다시 사용할 수 있도록 해주셨어요. 걱정이 많이 했던 침대였는데 그 후 아무 문제없이 잘 사용하고 있습니다. 그 외 방 구조와 위치를 하나한 파악하셔서 정리를 다 해주셨습니다. 전문가 분들은 역시 다르시더라구요. 알아서 다 해주시니 뭐 더 이상 말할 필요가 없었습니다.
4. 마지막 스팀청소 :
이사의 마지막 하이라이트인 스팀 청소. 모든 일엔 끝마무리가 중요하다고 생각하는 저로써는 서울 125팀의 스팀청소는 그야말로 화룡점정 이였다고 할까요? 마지막까지 깔끔하게 처리해주시는 모습에 박수가 절로 나왔어요. 바닥이 반짝반짝 윤이 나서 너무 기분이 좋았습니다.
5. 총 정리:
“서울125팀” 팀원분들게 다시 한번 감사의 인사를 드립니다. 이사함에 있어 제일 중요한 부분은 신속과 정리, 청결, 또 하자 없이 제품 이동하고 문제없이 재정비 할 수 있는 부분이라고 생각하는데 이 부분 다 부족한 부분 없이 완벽하게 처리해 주셨습니다. 아침부터 오후까지 너무 많이 힘드셨을텐데 마지막까지 웃는 얼굴로 이사를 잘 마칠 수 있게 도와주셔서 고맙습니다. 이사라는게 정말 힘들고 피곤할 일이라 스트레스를 많이 받았었는데 운 좋게 125팀을 만나 편하게 이사 할 수 있었습니다. 다음에 또 이사를 가게 되다면 두말 할 것 없이 서울125팀께 의뢰드릴 예정이며, 앞으로 이사로 고민하시는 분들께 주저마시고 서울125팀께 맡겨보시라고 전해드리고 싶어요.. 후회 없으실꺼라 확신 합니다.
마지막으로 제가 이것저것 관여할 틈이 없을 정도로 체계적으로 일을 진행하여 주신 서울125팀원 분들께 감사드립니다.
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