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| [yes2404 포장이사] 정성 가득한 후기^^ (감사했어요) | |
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고객명 이규리
작성일 2016-10-24 22:52:17 조회수 25873 IP 110.70.XXX.90 지역(출발지) 경기 성남시 분당구 |
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| 경인5팀이 2016년 9월 27일에 이사서비스를 제공했습니다. | |
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안녕하세요? 경인5팀분들 모두 잘지내시는지요^^ 9/27일에 분당에서 이사했었던 신혼부부입니다ㅎㅎ 감사한 마음에 후기 꼭 남겨드려야지 하는 마음반 바쁘다는 핑계반으로 이제서야 후기를 남겨요 감사의 인사도 중요하지만 업체선정 및 팀 선정에 있어 고민하시는 분들에게 도움이 되는 후기가 되었으면 좋겠네요 우선 저는 소비에 있어서는 꼼꼼하게 알아보고 결정하는 편이예요. 무작정 저렴한걸 좋아하는 편도 아니고 비싼건 다 이유가 있다며 무조건 신뢰했다가 호갱되는것도 싫어해요. 특히나 제가 임신중이었기 때문에 이사때문에 스트레스 받고 싶지 않았구요. 총 5군데 업체 견적을 받았고, 견적받기전에 후기도 많이 읽었어요 yes2404 경인5팀을 가장 마지막으로 견적받고 고민없이 그자리에서 바로 계약했습니다. 일단 계약결정시 가장 마음에 든 점은 믿을수 있는 업체였고 내가 지정한 실력있는 팀이 와주시는 것이었어요. 믿을수 있는 업체여도 여러팀이 있기때문에 이사 당일 잘하는팀이 와주실지 못하는팀이 와주실지 이런거는 사실 복불복이거든요. 잘하는 팀으로 보내주세요 이런말 해봤자 의미없어요ㅎㅎ 그리고 이왕 잘하는팀 고르자고 결정했으면 애매하게 베스트팀 말고 명예의전당팀으로 하자고 마음먹었어요. 베스트팀이어도 불만이 꽤 있는 팀도 보았거든요. 그리고 가격도 괜찮았어요. 왜냐면 사다리차 비용을 제외한 금액은 현금영수증을 해주셨거든요. 견적 금액 자체만 보았을때는 저렴하지 않아요. 일반팀, 베스트팀이랑 비교하신다면 비싼것도 사실이지만, yes2404 외에 다른 이름있는 업체와 비교한신다면 견적금액은 비슷합니다. 더욱이 현금영수증 잘 안해주려하죠. 그리고 이사당일에 추가비용을 요구하는 팀도 간혹 있구요. 일단 견적을 봐주셨던 분이 이사당일 작업현장에 직접 와주셨기때문에 갑자기 말이 바뀌고 당황스러운 일이 생길 이유는 전혀 없었습니다^^ 마지막으로 실제 이사당일 만족스러웠던 부분은요. 첫번째, 훼손된 물건 없이 잃어버린 물건 없이 잘 도착했다는 점 두번째, 감사한 마음 반 죄송한 마음 반이 들 정도로 책임감과 친절함이 가득한 서비스(사후as포함)를 받았다는 겁니다. 명예의 전당팀이기에 당연히 물건을 잘 옮겨주실꺼라고 생각은 했습니다만 제가 받은 서비스는 정말 기대이상이었어요. 제가 알고있던 방 사이즈와 실제 방 사이즈가 달라서 이사당일 엄청 당황스러운 일이 생겼는데 어떻게 배치하면 좋을지 진지하게 같이 고민해주시고, 번거롭게 배치를 여러번 바꾸는 상황속에서도 웃으면서 힘내서 일해주셨어요. 그리고 예전 전세집 화장실에 직접 돈주고 선반 달았던거 두고오는게 아까웠는데 그것도 화장실 타일 깨짐없이 잘 빼서 옮겨 달아주셨어요ㅎㅎ 이런것들 외에도 하필 그날 비가와서 많이 힘드셨을텐데 보고있으면 안심되고 절로 미소가 지어질 정도로 기분좋게 이사해주셔서 너무 감사했구요 그리고 이사하고 난 후에도 기분좋게 사후 as 와주셨어요 달아주셨던 커튼이 장농설치하면서 삐뚤어지고, 블라인드 새로 주문하게 집에 도착해서 연락드렸는데 흔쾌히 웃으면서 와주셨어요. 오셔서 커튼, 블라인드 달아주시고 세탁기 수평 다시 봐주시고 했는데 저는 제가 받은 서비스 중 이 사후as서비스가 가장 감동이었답니다. 이렇게 이사하고 난 후에도 책임지고 as해주시는 곳 진짜 드물어요 저희 엄마는 이사 여러번 해봤어도 이렇게 서비스 좋은곳 처음 본다 하시더라구요. 참 즐겁고 감사한 이사였습니다. 지금 이사온 집도 전세집이라 내집마련을 하기 전까지는 여러번 이사하는 일이 생길텐데 앞으로는 여러군데 견적받아 비교할 필요없이 yes2404 경인5팀에서 진행하려합니다. 정말정말 감사했습니다^^ 참, 달아주셨던 블라인드.. 그때 샤시에 달아주셨었는데 샤시에 있는 브라킷에 문이 걸려서 열고 닫는게 잘 안되더라구요 천장에 달아야하나 고민하면서 그냥저냥 조심해서 쓰고 있어요ㅜㅜㅎㅎㅎ 염치없지만 혹시 시간나실때 한번 들려주셔도 너무너무 감사할것 같아요^^;; 무튼 앞으로 더 번창하시길 기원합니다!! |
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- 2016년 10월 25일 13:58에 엄광진님이 작성하셨습니다
- 안녕하세요~이름과 같이 너무 예쁘게 생기신 고객님!!!,,,
잘지내고 계시죠??ㅋㅋ저희 경인5팀은 또다른 고객님들 만족되는
이사를 진행을 위해 하루하루 잘 보내고 있습니다^^
오늘 아침에 비가 내리는 창가를 바라보면 고객님이 올려주신 칭찬글
을 잃었어요,,,날씨가 우중충 해서 아침 기분도 그랬는데
고객님 칭찬글이 저를 또 한번 웃게 만들었어요,,,
정말 디테일하게 하나하나 저희5팀에 좋았던 모습이 아~
그날도 잘했구나 싶었습니다,,,
항상 견적때 제가 드리는 약속이 있습니다,,,
견적을 따기위해 없는말 지어내서 하는게 아니라
정말 진정성으로 다다가기 위해 노력한다고,,
고객님께 드리는 그약속을 지키기 위해 노력한다고~~
저희에 어떤 모습을 보고 믿지 않으신 분들도 많지만 믿어주시는
고객님들도 있기에 저희가 이렇게 고객님들께 만족을 드리며
살아가고 있나봅니다^^
이규리 고객님 이삿날 저희를 향해 웃어주시는 모습이
저희가 더 이쁘게 이사를 할수 있는 부수적이 에너지 였다고
생각합니다,,,남편분도 너무 자상해 보이셨구요,,^^
여러가지가 좋은 이사가 될수 있었던거 같습니다,,,
이번 칭찬글 너무 고맙고 감사합니다,,,
항상 자만하지 않고 미래를 생각하면 다른사람에게
멘토가 될수있는 삶을 살겠습니다,,,
우리나라 펜싱선수가 경기도중 이렇게 외치고 있더라구요,,
할수있다~할수있다고~~자신에게 이렇게 응원을 하고 있더라구요,,
잠깐이지만 감동을 먹었던 기억이 납니다^^
저희 경인5팀 이런 각오로 앞으로 훌룡한 이사업체로 남을수 있도록
노력할께요~^^
아참~그리고 마지막에 다시방문드려 커텐을 달아 드렸는데,,
약간에 문제가 있다고 하시니 다시 방문드려 고객님 예쁘얼굴다시한번 뵐수
있도록 하겠습니다,,,
이제 가을이 지나가고 있고 추운 겨울이 다가오고 있네요,,,
건강 조심하시고 항상 행복 하시길 바라면 다음 이사때도 다시
만나뵐수 있으면 합니다,,,
그럼 안녕히 계세요,,,경인5팀 엄광진 실장이였습니다...^^
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