베스트고객평가
부지런하고 성실한 사람이 행복해지는 세상을 만들어 가겠습니다
| [yes2404 포장이사] 서울 136팀 덕분에 정말 이사 잘했습니다!! | |
|---|---|
|
고객명 김다히
작성일 2015-01-07 17:43:00 조회수 24980 IP 218.153.XXX.228 지역(출발지) 서울 은평구 |
|
| 서울136팀이 2015년 1월 6일에 이사서비스를 제공했습니다. | |
|
|
|
지난 1월 6일 서울 136팀의 도움을 받아 부모님댁 이사를 했습니다. 이번이 최근5년간 세번째 이사이신데, 한번도 만족스럽게 이사를 해보신 적이 없다고 하셨습니다. 부모님께서 이사에 많이 신경을 쓰실 수 없는 상황이라 제가 온라인에 검색해보고, 평가가 우수한 yes 2404 를 알게 되었습니다. 이사 내역은, 부모님댁에 이미 있던 가구 일부를 버리고, 몇몇 가구는 용달로 타 지역에 있는 친척집으로 보내야 하는 복잡한 과정들이 있었습니다. 서울 136팀은, 실수나 사고 없이 명확하게 작업을 마무리해주셨습니다. 1. 인터넷으로 견적 신청 - 상담원분과 통화하고, 근처에 계신 명예의 전당 팀으로 지정을 부탁드렸습니다. 2. 팀장님의 방문 - 팀장님께서 방문견적을 도와주셨는데, 용달로 지방으로 보내는 물품을 포장하실 방법, 새로 입주아파트에 들어갈 때 필요한 준비사항 및 이사 당일에 어떤 순서로 포장이사를 해주실 것인지에 대한 설명을 꼼꼼히 해주셨습니다. 여러 업체에서 포장이사를 신청해보았지만 이렇게 이사 당일에 대해 정확하게 안내해주신 업체는 처음이었습니다. 명예의 전당 팀에 걸맞는 서비스를 해주시겠다는 약속과 절대로 이사금액 이외의 추가 비용을 요구하지 않으시겠다는 말씀도 먼저 해주셔서 정말 감사했어요. 3. 계약금 납부 - 계약금 입금을 확인하는 전화를 바로 주셔서 걱정없게 진행할 수 있었습니다. 4. 이사 당일 - 7시 30분부터 이사를 진행해주셨습니다. 20분 전인 7시 10분에 이사팀이 도착하셨고, 간단한 의논과 준비를 거친 후 정시에 이사를 시작해 주셨습니다. - 타 지역 친척분께 보낼 짐을 포장해주셨고, 버릴 짐도 정리해주셨습니다. 가지고 갈 물건 중 정리가 덜 된 것들을 깨끗히 정리해주신 것은 물론, 화분까지 한번씩 더 닦아주셨어요!!! 완전 감동 +_+ 예상하신 11시 30분에 정확히 포장이 종료되었고, 마무리점검을 마치시고 11시 45분경에 입주할 곳으로 출발하셨습니다. - 이사 들어간 아파트에 들어가기 전에 직접 아파트의 관리실을 방문하셔서 주의사항을 한번 더 확인하시더라구요. 엘리베이터 사용 시간도 확인하시고요. - 사실 부모님께서 좀 까다로운 편이시라 걱정을 많이 했는데, 저희가 원래 있던 곳에 정리되어 있던 대로 작업을 해주셨어요. 특히 안방과 수납장의 옷들을 보관되어 있던 순서대로 정리해주셨고 (팀장님은 이사 인솔은 물론 옷정리도 정말 잘해주셨어요!) 실장님 (부엌짐 정리해주시는 분) 께서는 수납공간을 먼저 확인하시고 어떤 곳에 자주 쓰는 물건을 넣을 것인지를 먼저 상의하신 후 너무나 신속하게 물건을 정리해주셨습니다. 이사 후에 어머님께서 포장 이사를 하고 나서 하나도 피곤하지 않은 적은 이번이 처음이라고 정말 칭찬을 많이 하셨어요! 저희 가족은 여러 상황상 (제가 입원했다가 퇴원하기도 했고, 아버지도 많이 편찮으셨거든요) 손을 많이 댈 수 없는 상황이었음에도 불구하고 5시 40분경 이사가 끝났어요. - 이사종료 후에는 청소를 정말 깨끗하게 해주셨습니다. 수납된 곳은 한번 더 확인하라고 하시고, 혹시라도 마음에 안들거나 예상했던 대로 수납이 안 된 부분이 있으면 다시해주시겠다고 말씀하셨어요. 정말 죄송했지만 혹시 이불이 쌓여 있던 순서를 약간 바꿔주실 수 있는지 여쭈어보았더니, 팀원 모든 분들께서 순식간에 다시 해주시고, 만족할때까지 다시 해주시겠다고 가족들을 안심시켜주셨답니다. - 청소후에는 피톤치드를 서비스로 뿌려주셔서 새로 입주한 아파트임에도 냄새없이 즐겁게 이사날부터 편안하게 쉴 수 있었습니다. 5. 종료 후 - 이사 내용에 대한 확인을 한번 더 해주시고, 명함도 전달해주셨습니다. 부모님께서는 사실 좀 더 팁이라도 드리고 싶어하셨는데, 본사 방침이라며 극구 사양하셨습니다. 사실 계약 당시에만 해도 약간 비싼 것은 아닌지 우려도 되었지만 조금 더 잘 해 드리고 싶을 만큼 정말 만족스러운 서비스를 받았어요. 은평, 서대문 지역에서 이사업체를 찾는 모든분께 136팀을 강력 추천드립니다. :) |
|
|
<저작권자©예스이사공사(www.yes2404.com). 무단전재 및 재배포금지> <본 칭찬글은 저희 회사의 홍보자료로 활용될 수 있습니다.> |
|
- 칭찬/꾸중하기 게시판 운영원칙
-
칭찬글을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다.
본 칭찬, 꾸중글은 예스2404에서 이사를 하신 고객님만 작성이 가능합니다.
꾸중글은 원만히 처리가 완료되었더라도 해당팀의 서비스 개선의지를 갖도록 이사후 1개월간 게재되며, 고객님이 직접 삭제하지 않는한 예스2404에서는 직접 삭제하지 않습니다. 단, 비방을 목적으로 타인의 명예를 훼손한 경우는 삭제될 수 있습니다.
칭찬/꾸중하기 작성은 마이페이지 > 이용내역 > 칭찬글작성 에서 작성가능합니다.
베스트 고객평가
케이지비(주) 대표이사:유미숙 경기도 광주시 도척면 도척로 330번길 57
사업자등록번호:219-81-06418 통신판매번호:제2004 경기광주 0410호
가맹문의:02-4024-114 팩스:02-4242-245
KGB ALL LIGHT RESERVED
견적신청