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다음메뉴 바로가기| [yes2404 포장이사] 경인212팀 솔직후기 좋았던점 아쉬운점 한번에 | |
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고객명 권성희
작성일 2024-02-27 18:04:15 조회수 122 IP 1.238.XXX.203 지역(출발지) 서울 구로구 |
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| 경인212팀이 2024년 2월 20일에 이사서비스를 제공했습니다. | |
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지난 2월 20일에 이사를 하였습니다. 내돈 후기니 솔직하게 작성할게요~
<좋았던 점> 1. 손이 빠르심: 부모님이 타 업체에서 이사했을때는 진짜 하루 온종일 걸리는 이사였는데 경인 212팀은 생각보다 빨리 끝났음
2. 주방 담당 이모님? 여사님? 너무나 친절 성격이 너무 좋으셔서 마음이 편했음
3. 워시타워 설치 과정 중 기스, 흠집이 많이 났는데 lg 접수 해주셔서 빠르게 처리를 해주심 책임회피하는 업체들도 많은데 확실하게 해주셔서 좋았음
<아쉬운 점> 1. 팀원 중 한분이 우리아기 보고 애새끼라고 말함 애새끼도 있... 하다가 옆에 남편을 보고 아 애가 있네 라고 정정하심 초반부터 기분이 좋진 않았음
2. 에어컨 철거를 다 해주신다고 해서 lg에 미리 에어컨 재설치만 예약했었는데 당일에 실외기 철거가 어렵다고 추가비용 발생
사전에 계약할시 추가비용 없다 하셨고 (추가비용이 어떤거에 대한 추가비용이 없는지 확실히 물어봤었어야할듯) 에어컨도 직접 철거 해주신다 하셨고, 거실 주방 안방 입구방 작은방 대충 찍어 보내주시면 참고 한다 하시길래 18장 사진을 보내드림 -> 에어컨 사진은 나와있었으나 외벽에 붙어있는 실외기까지 찍을 생각을 못했는데 따로 실외기 위치 사진 요구는 없었음
당일에 사다리차 위치를 조정하고 실외기를 직접 철거하셨는데 고객이 먼저 우리집의 작업환경이 이러하다고 사진을 찍어서 보내줘야한다고 하심
직접 해보는 이사가 처음이라 외벽 실외기 위치까지 찍어서 보내드려야 하는지 몰랐음... 사전에 각방들 사진 보낼때 실외기 위치좀 찍어달라 알려주셨으면 당연히 찍어서 보내드렸을텐데 ㅠㅠ 이부분은 몰랐었네요 (방문견적이 아니었었어서 그런지 좀 아쉽네요)
3. 워시타워 흠집, 기스는 처리해주셨는데 바로 이사날에 세탁기 돌려도 된다 하셔서 빨래를 돌림. 나중에 베란다를 가보니 물이 다 넘쳐서 바닥이 난리가남 팀장님께 전화드렸더니 워시타워를 담당해서 배수구 설치하셨던 팀원이 다시 전화가 왔음.. 막힌거 아니냐.. 어쩌저쩌 대화를 했었는데 결국 설치가 잘못되어있었음 ㅠㅠ 우리가 어찌저찌 다시 연결하고 설치해서 사용함
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- 2024년 4월 17일 0:28에 정성훈님이 작성하셨습니다
- 거짓으로 악용하면 천벌 받습니다
- 칭찬/꾸중하기 게시판 운영원칙
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