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[yes2404 포장이사] 두번째 이사도 대만족이에요. ^^
고객명 이영희 작성일 2024-10-07 19:52:06
조회수 7319 IP 121.172.XXX.112

지역(출발지) 인천 중구
서울1팀이 2024년 10월 5일에 이사서비스를 제공했습니다.

이사업체로 인해 고생한 경험들 다들 있으시죠? ^^

그래서 여기저기 견적도 알아보고, 방문견적도 받아보고 맘카페를 기웃거리기도 합니다.

2023년.....저희 또한 부부 둘다 알아보다가 남편이 “서울 1팀 김사철 팀장님”을 찾아내게 되었습니다.

 

2023년 이사 당시, 남편은 이사업체 제대로 만나기 힘든데, 이분은 고수라고... 

꼭 이 분과 함께 하고 싶다고, 이사 날짜까지 바꿨어요. 

그리고 올해 또 이사를 하게 되면서 저희는 자연스럽게 핸드폰에 저장되어 있는 “서울 1팀”에 전화를 드리게 되었습니다. 

 

보통 가장 훌륭할 때 No.1을 붙이잖아요. 

와...진짜 서울 넘버원이더군요. 

제가 “서울 1팀”의 이사서비스를 두 번 연속 이용하면서 감탄한 점은 이 부분입니다.

  

1. 이사 떠나는 집과 이사가는 집 모두 깔끔하게 정리해주심

2023년에는 오랜만에 이사를 했던 터라 세탁기가 있던 자리가 엄청 지저분했습니다. 세탁기를 들어낸 후, 화들짝 놀랄 상황이였습니다. 

다른 짐을 챙겨놓고 와보니 그 사이에 김팀장님이 깨끗하게 청소해주셨더군요. 

뭐 저야 이사 나가는 입장이지만, 그래도 다음 이사 들어오는 분의 입장까지 생각하셔서 저희들의 체면을 살려주신 부분이 놀라웠습니다.

  

2. 수납정리 전문가 실장님

처음 주방수납을 해주시는 실장님을 뵈었을 때 “정리하는 방식이 있으신가요?”라고 물어보시더라구요. 

저는 이리저리 의식의 흐름대로 찡가넣고 살던 터라서 편히 하시면 된다고 말씀드렸습니다.  

이사팀이 다 떠나시고 집에서 밥해 먹으려고 식기류를 꺼내는 순간 남편과 둘다 감탄했습니다. 

이리저리 풀어헤쳐져 있던 물품들이 일목요연하게 카테고리별로 분류되어 각잡고 수납장에 착착 들어가 있더군요.

이전 집에서 자주 쓰던 식기류의 위치를 아무 말씀 안드렸는데도 파악하시고는 새로 이사가는 집에 딱 사용하기 좋은 위치에 놔주셨어요.

 

이번에 두 번째 이용할 때도 남편이 “이쑤시개가 어디에 있을까?”라고 말했는데...

제가 “아마 실장님은 딱 있을 그 위치에 놔두셨을걸?” 했더니, 그 뒤에 남편이 환희에 찬 목소리로 

“실장님 완전 능력자야. 내가 생각했던 그 위치에 딱 그게 있었어”라고 하더군요. 

 

자잘한 컵받침, 행주 등 이런 소소한 물품들까지 저희 가족의 모든 수납패턴을 파악하시고, 

저희가 원하는 물품을 딱 그 위치에, 필요할 때는 더 좋은 수납방식으로 물건들을 정리해주셨습니다.

저희는 이사서비스를 이용했을 뿐인데, 추가로 수납 컨설팅까지 받았더군요. ^^

 

주방물품은 넣었다 뺐다를 자주 하잖아요. 

이게 효율적인 위치에 제대로 자리 잡으면 요리가 훨씬 수월해질 수 있는 걸 깨달았습니다. 

집안일을 하면서 실장님에 대한 감사는 그후로도 꾸준히 느끼고 있습니다.

  

3. 적절한 물품 배치까지 함께 논의해주심

저희가 이번에 이사해서 살 집의 사이즈가 작아서, 이 가구들을 어떻게 배치해야 할지 혼란스러웠습니다. 

팀장님과 실장님께서는 먼저 가구배치를 어떻게 할지 물어보시더라구요. 이 방 저 방 함께 다니면서 큰 가구들의 배치를 말씀드렸을 때, “그렇게 놓으면 다닐 때 공간이 이정도 밖에 안나와요. 그런 것보단 이런 배치가 어떨까요?”라고 알려주셨어요. 

많은 이사를 담당하셨고, 전문가의 입장에서 조언 주신거니 그 말이 맞겠다 싶었지요. 

지금 모든 짐을 다 정리하고 보니, 실장님이 말씀 주신 자리가 딱 제 위치더라구요. 

 

4. 이사의 끝은 고객이 만족한 순간!

이사서비스의 마무리는 바닥청소입니다. 바닥청소가 마무될 때 쯤 나머지 분들은 마지막 점검을 하고 계셨습니다. 

그리고 제게 더 필요하신 건 없는지 물어보시더군요. 사람마다 생각이 다를 수 있기에, 제게 부족함은 없는지 다시 한번 확인 받으시는게 신선했습니다.

  

개인적으로 “프로와 아마추어의 차이는 디테일”이라는 말을 좋아합니다.

서울 1팀은 디테일이 남달랐고, 이 분들은 이 업계에서 전문가이셨습니다. 

 

이사라는게 거주지를 이동하는 과정에서 다사다난한 일들이 발생하게 됩니다. (부동산 계약, 아이 학교 전학 등등)

그중에서도 내 물품을 안전하게 맡길 수 있는 분들을 만날 수 있는 것! 

그리고 여러차례 이 분들에게 이사를 요청했음에도 만족감을 넘어선 감동이 계속 이어질 수 있는 것... 

이런 분들을 알고 있다는게 얼마나 다행스러운 일인지요.

 

서울 1팀이 저한테는 BEST입니다.

 

 

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