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[yes2404 포장이사] 서울 124팀 덕분에 이사 잘 했습니다!! (솔직한 후기 긴글 주의ㅋ)
고객명 권민영 작성일 2017-03-17 17:21:46
조회수 11843 IP 175.123.XXX.71

지역(출발지) 서울 마포구
서울124팀이 2017년 3월 15일에 이사서비스를 제공했습니다.
안녕하세요, 수요일에 서울 124팀을 통해 이사를 했던 집입니다
이사는 124팀이 해주셨는데 제가 몸살이 나서 이제야 후기를 남기네요..ㅋ

솔직히 제가 바이럴 마케팅 관련 일을 하다보니 이런 후기들을 잘 안 믿습니다^^;;
그럼에도 불구하고 이런 후기를 남기는 것은 정말 솔직한 후기로 칭찬 해드리고 싶어서인데요

처음에 견적 나오셨을 때부터(다른 업체와 비교한다고 4곳 정도 불렀습니다)
다른 업체는 견적만 보고 그냥 가셨는데 이사하면서 참고해야 할 사항이나
가격적인 부분에서 꼭 필요한 건가 가격이 왜 이렇게 측정되는 건가 하는 등등
뭔가 의문이 들었던 부분을 솔직하게 말씀해주시고
참고할 사항까지 친절하게 안내해주셔서 믿고 선택하게 되었습니다
무엇보다 시종일관 웃으면서 자기 일처럼 말씀해주시는 모습이 인상적이었구요

그리고 한가지 결정적으로 선택하게 된 계기도 있었는데요
그건 아래 추가로 설명드리겠습니다

저희집은 같은 동네에서 동네로 이사를 하는 거라 간단해 보이면서도 쉽지만은 않은 집이었습니다
혼자 사는 살림인데 웬만한 4식구 사는 가정집 정도로 신경 써야 할 물건(깨지는 물건, 고가의 물건, 옷)을
포함해 정말 짐이 많은 상태였기 때문이죠

게다가 기존 집은 방 3개 거실이 큰 집이었고, 새로 이사가는 곳은 방 2개 거실 겸 주방이 있는 구조로
이사 전 집보다 훨씬 작았기 때문에 이사하는데 어려움이 많으셨을 겁니다

이런 어려운 상황속에서 저는 또 워낙 꼼꼼하게 보고 체크하는 성격이라ㅋ
요구 사항도 많았는데 끝가지 친절하게 웃으면서 해주셔서 정말 순조롭게 이사를 잘 했네요

특히 팀장님은 기존에 방 2개의 짐을 한 곳으로 마치 테트리스 하듯이 정리하신다고ㅋ
정말 고생하셨을 건데 싫은 내색 없이 웃으면서 친절하게 잘 해주셔서 정말 감사했어요!

주방에서 식기 정리해주신 이모님도 함께 오셔서 이사해주시던 다른 두 분도
제가 따로 말 안 해도 다들 알아서 정리의 달인처럼 빠르게 착착해주시면서
하나하나 제 의견을 계속 물어봐 주시니 신경 쓸 게 없이 정말 편했네요

특히 키 크시고 젊으신 남자분(이름은 잘 모르겠습니다) 아마 막내라고 하셨던 거 같은데요
저희 집 가구가 대부분 조립가구인데 아무래도 여자가 혼자 조립한 거다 보니 허점 투성이고
잘 조여지지 않아서 흔들리고 엉망이었는데 전부 완벽하게 나사 하나하나 다 조여주시고
세심하게 신경 써 주셔서 짐심 감동이었구요

앞서 초반에 설명했듯이 결적적으로 서울 124팀을 선택하게 된 계기가
제가 사용하던 세탁기를 저희 어머니 집에 배달해주는 조건이 맞았기 때문이었는데요
그 젊은 남자분이 저희 집 이사가 다 끝나고 어머니 집에 세탁기를 배달해주셨거든요
(참고로 저희 집에서 어머님 집까진 대략 한 시간 거리입니다)
기존에 세탁기를 꺼내고 그 자리에 배달한 세탁기를 다시 설치해주셔야 하는
정말 번거로운 일이었는데 너무 친절하게 잘 해주셨다며 어머니가 정말 좋아하셨어요

따로 소형 배달업체를 부르면 돈도 돈이지만 설치를 제대로 못하는 곳이 많아고 해서
어떻게 해야 하나 고민일 때 견적 나오셨던 팀장님께서 어머니 댁에 가져다 드리는 건데
해드리겠다며 흔쾌히 말씀해주셔서 정말 감사했습니다
사실 퇴근길에 들려서 세탁기를 배달해주신다는 게 말이 쉽지 여간 번거로운 게 아니잖아요

제가 이용한 이용 내역을 보시면 아시겠지만 저는 이전에도 이곳에서 정해준 팀과 이사를 했거든요
미안하게도ㅋ 그때는 그렇게 썩 좋다는 생각이 없었어요 그냥 기본적으로 할 것만 하는 구나 이런 느낌?
이사 업체가 다 그렇지 뭐 어차피 물건만 옮겨주면 나머지는 내가 정리해야 하는 건데라고 생각했고
뭐가 좀 어수선하고 불만족 스러워도 그냥 그런가 보다 하고 넘겼는데
이번에 서울 124팀과 이사를 해보니 좋은 팀을 만나는 것도 복불복인 거구나
정말 잘하는팀은 따로 있었구나 하는 생각이 들었네요ㅋ

칸막이 옷장에 옷이 들어있는 채로 그대로 싸서 이사를 했던 기존 팀과
칸막이 옷장에 옷을 전부 꺼내고 먼지를 닦고 다시 옷을 원래 있던 그대로 넣어주는 방식으로
이사를 진행했던 서울 124팀
이거 하나만 봐도 기본적인 서비스 마인드가 얼마나 다른지 알 수 있죠

하고 싶은 말이 많다 보니 글이 길어졌네요ㅋ
저는 다음번 이사도 꼭 서울 124팀과 함께 이사를 하고 싶구요
제 주변 지인들에게도 좋은 팀이라고 자신 있게 추천할 수 있을 것 같습니다

다음번 이사 때까지 몸 건강히 행복하게 지내셨음 좋겠구요
제가 남긴 후기로 많은 분들이 서울 124팀과 만나셔서 좋은 이사 하셨으면 좋겠네요
다시 한번 수고 많이 하셨고 진심으로 정말 감사합니다:)

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