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다음메뉴 바로가기| [yes2404 포장이사] 서울119팀, 후회없는 선택! ^^ | |
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고객명 유정민
작성일 2015-05-08 18:53:56 조회수 13221 IP 122.36.XXX.102 지역(출발지) 서울 용산구 |
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| 서울119팀이 2015년 5월 8일에 이사서비스를 제공했습니다. | |
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결혼 후 처음 하게된 이사라 걱정도 많고 준비할 시간도 많지 않아 고민이 많았는데 지인의 소개로 YES2404 명예의 전당팀에 대해 알게 되어 이사를 의뢰하게 되었습니다. 명예의 전당팀 중에서도 가장 후기가 좋다는 119팀을 소개받게 되었는데요, 인자한 인상의 안 팀장님께서 상담 시부터 꼼꼼하게 견적도 내주셨고 워낙 주변에서 조금 저렴하게 하려다가 이삿날 이삿짐센터 때문에 너무 마음 고생을 했다는 이야기를 많이 들었던터라 119팀을 믿고 ... 이사 전 짐정리는 거의 하지 못한 상태에서^^;; 이사를 하게 되었습니다. 팀장님 포함 총5명이 오셨는데요, 남편과 함께 이사 전날 작성한 배치도에 따라 각 팀원이 굉장히 조직적이고 빠르게 짐을 싸고 푸시는 모습을 보니 남다른 전문성이 느껴졌고, 중간 중간에 관리비정산, 부동산 방문, 전입신고 등 볼일을 보러 갈 때도 전혀 불안한 마음 없이 믿고 볼 일을 볼 수 있었구요, 팀원들 모두 하루종일, 그것도 어버이날에 짐을 옮기시느라 힘드셨을텐데도, 시종일관 미소로 친절하게 저희를 대해주셔서 정말 진심으로 감사했습니다. 특히 감동받았던 점은, 고객의 입장에서 생각해서 배려해 주셨던 부분인데요, 예를 들어, 저희가 한샘붙박이장을 옮겨야해서 이사 전날 장롱만 따로 한샘에 의뢰하여 옮겼어야 하는 상황이었는데, 119팀에서 장롱을 옮겨가는 전날 저희 집을 방문하셔서 장롱에 있는 옷을 미리 다 짐을 싸주시고 차에 실어놔주시는 수고를 해주셨는데, 저희 친정엄마도 이런 이삿짐센터는 처음 봤다고 본인도 다음에 꼭 이용하고 싶다고 하셨습니다. 이사 당일이 아닌데도 고객의 입장에서 선제적으로 착안하셔서 전화도 주시고 옷가지도 미리 옮겨주셔서 얼마나 감동이었는지 모릅니다. 또 이사당일에 이사하는 과정에서도 가구배치 등 전문가적인 조언도 해주시고, 귀찮으실텐데도 다용도실 세탁기 설치 등 필요한 부분들을 알아서 챙겨주시는 모습을 보고..."대충"이라는 단어는 119팀에게는 없구나, 정말 프로의식을 갖고 일하시는구나 느끼게 되어 팀원들 모두 멋져보였습니다. 저희집에 짐이 많이 없다고 생각했는데도 막상 이사를 하려고 하다보니 짐도 많고 머리가 아팠는데, 119팀 덕분에 무사히 이사를 끝내고 하루가 언제 갔나 하는 생각이 드는데요..^^ 마지막까지 애기를 위해서 스팀청소도 해주시고 쓰레기 하나까지 다 깔끔히 가져가시는 모습에 후기를 쓰지 아니할 수 없어 컴퓨터 앞에 앉았습니다. 명예의 전당팀이라고 해서 다 똑같은 것은 아닐텐데요, 119팀은 전문성 있고 진심으로 서비스와 책임을 다한다는 점에서 감동이었다고 말씀드리고 싶구요, 앞으로 이사를 하실 분이 있다면 꼭 119팀을 배정받아서 이사를 하시라고 강추하고 싶습니다. 팀장님 그리고 팀원 여러분, 오늘 어버이날이라 더 바쁘셨을텐데도 끝까지 소소한 부분까지 친절하게 챙겨주셔서 감사합니다. 늘 건강하시고! 119팀이 지금의 명성을 이어나가시기를 바라겠습니다. 계속 1등 하시길 바라며! 화이팅! |
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